Praca zdalna, praca z domu, praca na odległość; jakkolwiek to powiesz - domowe biuro pozostanie tutaj (przynajmniej na razie). Biorąc pod uwagę tempo, w jakim firmy musiały dostosowywać się do tego modelu pracy, nie dziwi fakt, że 97% liderów biznesu zgłosiło przyspieszenie transformacji cyfrowej w wyniku pandemii.

„Podobnie jak reszta świata, Wielka Brytania doświadczyła dwóch lat transformacji cyfrowej w ciągu pierwszych dwóch miesięcy blokady”. Cindy Rose, CEO firmy Microsoft w Wielkiej Brytanii

To jest dobre, prawda? Cóż, tak - transformacja cyfrowa jest powszechnie uznawana za pozytywną w miejscu pracy. Uważa się, że zmienia to doświadczenie klienta, zapewnia wgląd w dane, poprawia współpracę między pracownikami oraz zwiększa elastyczność i innowacyjność. To wszystko brzmi świetnie, ale aby transformacja cyfrowa przebiegła pomyślnie, musi być wdrażana i praktykowana na każdym poziomie firmy. Biorąc pod uwagę naturalną skłonność ludzi do lęku przed zmianami, może to stanowić wyzwanie.

60% profesjonalistów nie czuje się przygotowanych na zmiany (raport IBM)

2020: Globalny test do pracy zdalnej

Przed pandemią 50% światowych firm zakazało pracy zdalnej. Przenieśmy się do kwietnia i szacuje się, że 48% pracowało teraz w domu. Co zachęcające, 68% respondentów w globalnej ankiecie zgłosiło pozytywne doświadczenia związane z pracą domową, a 57% zgłosiło większą produktywność niż biuro (Global Workplace Analytics).

Badanie Deloitte Millennial Survey 2017 wykazało silny związek między pracą zdalną a lepszym zatrzymaniem pracowników. Wyższy wskaźnik retencji oznacza niższą rotację pracowników.

Aby jednak praca zdalna odniosła sukces w dłuższej perspektywie, należy stworzyć odpowiednią infrastrukturę, zarówno w odniesieniu do kultury firmy, jak i procesów. Aby praca zdalna była skuteczna, musi istnieć jednolity i dobrze zorganizowany stos technologii.

Połączenie sprzętu i oprogramowania ostatecznie stworzy Twój zestaw do pracy zdalnej: ale wybrane programy będą w dużym stopniu zależały od rodzaju wykonywanej pracy. Te podstawowe kwestie sprawdzą się we wszystkich firmach:

• Zarządzanie
• Komunikacja
• Zarządzanie projektami
• Dane i bezpieczeństwo
• Zatrudnianie i rozwój pracowników

Stworzyliśmy krótki przewodnik techniczny po oprogramowaniu wspierającym pracę zdalną w Twojej firmie:

Gdzie jest plik?

Założone w 2006 roku Amazon Web Services (AWS) są bardzo popularne wśród firm ze względu na wysoce konfigurowalne i zintegrowane usługi. Różne opcje cenowe zapewniają elastyczność firmom różnej wielkości, oferując szereg usług branżowych, od zdrowia po produkcję.

Google

Niezależnie od tego, czy tworzysz dokumenty, prezentacje czy arkusze kalkulacyjne, całkowicie oparty na chmurze zestaw narzędzi Google działa bezproblemowo w przeglądarce. Koncentrując się na UX i ułatwieniach dostępu, użytkownicy mogą kontrolować dostęp i łatwo śledzić zmiany wprowadzone przez innych członków zespołu w dokumentach. W standardzie oferują bezpłatnie 15 GB miejsca.

Microsoft

Podobnie SharePoint to łatwy sposób na zdalną współpracę nad dokumentami przy użyciu kont 365. Chociaż zasadniczo oferują tę samą usługę, co Google, ich podejście jest zupełnie inne. Tam, gdzie Google bardzo koncentruje się na osobistym doświadczeniu użytkownika, Microsoft jest skierowany do przedsiębiorstw - co może wyjaśniać jego podejście „stopa w jeden stopę” do przetwarzania w chmurze. Programy fizyczne są nadal w dużej mierze częścią ich modelu biznesowego.

Niezależnie od tego, co wolisz, DisplayNote Launcher współpracuje z najpopularniejszymi na świecie narzędziami do współpracy i produktywności, zapewniając bezproblemowe udostępnianie treści podczas osobistych spotkań.

- Czy to zostało zrobione?

Zdalne zarządzanie zespołami to wyzwanie. Tam, gdzie możesz po prostu się odwrócić i zapytać kogoś o stan projektu w biurze, zrobienie tego zdalnie jest bardziej czasochłonne i inwazyjne dla obu stron. Menedżerowie zadań online to świetny sposób na śledzenie wszystkich bieżących zadań i ich postępów. Narzędzia wizualne umożliwiają ustalanie priorytetów i pomagają zespołowi na dobrej drodze.

Trello

Ta aplikacja do zarządzania zadaniami jest popularna ze względu na łatwość obsługi, możliwość dostosowywania i atrakcyjność wizualną. Przepływ pracy jest wizualnie zorganizowany w układzie w stylu Scrum przy użyciu tablic Kanban, list i kart. Funkcja kamerdynera umożliwia automatyzację niektórych zadań i wskazuje na nieefektywność.

ClickUp

Podobnie jak Trello z natury, ClickUp to oparte na chmurze narzędzie do zarządzania projektami dla firm każdej wielkości. Funkcje obejmują narzędzia do komunikacji i współpracy, statusy zadań, alerty i pasek narzędzi zadań. Ponownie, ClickUp jest bardzo przystępny i łatwy w użyciu. Jednak zarówno w przypadku Trello, jak i ClickUp, użytkownicy zauważyli, że wersja na komputery działa lepiej niż wersja mobilna.

Zadania programu SharePoint

Ta usługa może do pewnego stopnia być pod radarem, ale po liftingu w 2013 r. Dla tych, którzy już używają 365 i innych produktów Microsoft, SharePoint Tasks jest naturalnym wyborem. Piękno tkwi na osi czasu: przestrzenie można dostosować do potrzeb zespołu lub działu, z plikami i dokumentami łatwo dołączanymi do zadań w module śledzenia zadań. Uwaga, ma to bardziej formalny charakter niż inne aplikacje, ale może to być preferowane w zależności od branży i struktury zespołu.

FYI; BRB

Komunikacja : klej, który łączy nas wszystkich razem i prawdopodobnie element, na który praca zdalna ma największy wpływ. Ale nie bój się, istnieje wiele inteligentnych narzędzi, które zapewniają łączność Twoim zespołom (nawet na odległość).

Luźny

To niezwykle popularne oprogramowanie do współpracy ma na celu zastąpienie poczty e-mail, ułatwiając natychmiastową i zorganizowaną komunikację w Twojej firmie. Slack można zintegrować z MS Exchange i Google Drive w celu bezproblemowego udostępniania treści w całej firmie. Wydaje się, że wraz z wprowadzeniem funkcji połączeń wideo starają się również konkurować na rynku UC.

Chanty

Chanty to najlepsza dla małych i średnich zespołów aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych, która zapewnia łączność między zespołami. Jego funkcja Teambook organizuje wszystkie rozmowy, zadania i pliki w określonych folderach.

Microsoft Teams

Zespoły są silnie zintegrowane z innymi aplikacjami Microsoft Office, dzięki czemu dobrze pasują do tych, którzy już używają innych produktów Microsoft. Użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do dokumentów, udostępniać je i edytować w czasie rzeczywistym lub organizować konferencje audio, wideo lub internetowe. Interfejs jest schludny i podzielony, ale ma bardziej formalny charakter niż Slack, co może utrudniać bardziej swobodną i otwartą rozmowę.

'Czy mnie słyszysz?'

Ten samodzielny UC, przyjazny dla urządzeń mobilnych, oferuje przydatne funkcje, takie jak nagrywanie ekranu i transkrypcja. Funkcje GoToWebinar i GoToTraining ułatwiają większe wydarzenia biznesowe, zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne. Standardowe spotkania mogą pomieścić do 250 uczestników, a warstwa planu biznesowego może pomieścić do 3000 uczestników.

Cisco WebEx

Cisco Webex (dawniej WebEx) można uznać za ojca chrzestnego wideokonferencji. Założona w 1995 roku, w czymś, co można określić jako złotą erę komputerów domowych, została później kupiona przez Cisco w 2007 roku. Od tego czasu zajmowała się głównie usługami internetowymi i wideokonferencjami. Ale dzisiaj Cisco Webex oferuje teraz w pełni funkcjonalny zestaw narzędzi cyfrowych, porównywalny z Microsoft Teams.

Powiększenie

Zoom przyciągnął uwagę rynku jak żaden inny w ciągu ostatniego roku, z powodzeniem zdobywając miejsce w klasie i biznesie dzięki łatwości użytkowania i podejściu bez konieczności pobierania. Same te funkcje dały Zoom natychmiastową przewagę nad innymi tradycyjnymi platformami, które wymagały pobierania, kont i złożonego planowania.

Microsoft Teams

Wydany w 2017 r., 6 lat po przejęciu Skype'a, Microsoft Teams był oczywistym rozwiązaniem biznesowym dla tych, którzy już używają 365. Jest zgrabnie umieszczany wśród aplikacji, z których ludzie już korzystają do tworzenia scentralizowanego obszaru roboczego do udostępniania plików, komunikacji i współpracy. Pozwala również uniknąć wielu problemów związanych z komunikacją równorzędną w Skype.

Projektując nasze rozwiązanie do sal konferencyjnych DisplayNote Launcher, pomysł polegał na stworzeniu środowisk, w których przepływ komunikacji jest nieograniczony ograniczeniami konfiguracji sali konferencyjnej. Działając jako inteligentny interfejs do wyświetlania w sali konferencyjnej, Launcher współpracuje z narzędziami i aplikacjami, których już używasz, umożliwiając łatwe udostępnianie treści i współpracę.

Bezproblemowa integracja

Integracje Launchera z MS Exchange i Kalendarzem Google zapewniają szybki i łatwy dostęp do kalendarzy i narzędzi do wideokonferencji, w tym Zoom, Teams, WebEx, Skype for Business i GoToMeeting. Użytkownicy mogą planować spotkania tak, jak zawsze robią to w Outlooku, i pojawią się one na ekranie głównym programu uruchamiającego. Jednym dotknięciem możesz rozpocząć rozmowę wideo lub dołączyć do niej.

Dzięki konfigurowalnym kafelkom aplikacji na wyświetlaczu w sali konferencyjnej pracownicy biurowi mogą łatwo łączyć się z pracownikami zdalnymi za pomocą dowolnych narzędzi i aplikacji do wideokonferencji. Funkcja eksportu / importu programu Launcher skraca również czas poświęcany na konfigurowanie sal konferencyjnych i zarządzanie nimi, zapewniając spójne środowisko w całej organizacji.