W CleverLive postanowiliśmy zmienić sposób działania i dać zespołom front-of-house i back-of-house możliwość aktualizacji swoich cyfrowych plakatów w czasie, który jest odpowiedni dla tego, co dzieje się w restauracji.

Zespół w terenie może zarządzać treścią za pomocą wyzwalania akcji jednym dotknięciem. Mogą używać urządzenia zespołowego, takiego jak tablet lub telefon, aby wybierać spośród serii wstępnie ustawionych plakatów. Dzięki temu mogą wyświetlać różne menu i oferty zgodnie ze zmianami demograficznymi.

Oto kilka przykładów tego, jak działa w akcji:

Restauracja Pizza
Sieć pizzerii chciała lepiej nawiązać kontakt z klientami w sklepie. Zdając sobie sprawę, że dane demograficzne klientów mogą się nieoczekiwanie zmienić, ustanowili działania jednym dotknięciem, aby zmienić menu. Teraz personel front-of-house może zmieniać wyświetlane oferty w zależności od rodzaju klientów, którzy faktycznie przebywają w restauracji.

Kawiarnia
Niezależna kawiarnia postawiła sobie za cel zwiększenie liczby zapisów do swojego programu lojalnościowego. Kiedy personel rozpoznaje stałych klientów, naciska spust akcji i pojawia się plakat informujący klientów, że otrzymują darmowego drinka, gdy się zarejestrują. Zwiększyło to liczbę nowych partnerów lojalnościowych o 18%.

Meksykańska na wynos
Współpracowaliśmy z siecią meksykańskich restauracji fast-food, które chciały dać szefom kuchni decyzje, jakie oferty promować każdego dnia. W przypadku nadmiernego zapasu określonego łatwo psującego się produktu szef kuchni mógł nacisnąć spust akcji, aby zaktualizować powiązaną ofertę.

​​​​​​​​

Bar sportowy
Kiedy mecz kończy się dogrywką, personel może poczekać do momentu zakończenia gry, aby uruchomić wyzwalacz, taki jak pomeczowa oferta dzbanka piwa. Używając wyzwalaczy zamiast planowania, pasek sportowy nie musi się martwić o pojawienie się zaplanowanych ofert, gdy gra jest nadal odtwarzana.