Trudno mi zrozumieć, że jest już grudzień. To był szalony rok; taki, którego nigdy nie zapomnimy. Rok 2020 przyniósł nam wszystkim tyle negatywności i niepewności, ale na horyzoncie widać nadzieję. Kiedy to piszę, wszyscy możemy być na pewnym poziomie blokady lub wielopoziomowym systemie, ale pozytywną wiadomością jest to, że szczepionka może być z nami wkrótce. Łatwo jest po prostu pomyśleć o wszystkich złych rzeczach, które wydarzyły się w tym roku, ale jeśli przyjrzeć się dostatecznie blisko, były też i pozytywne.

Czasami wszyscy jesteśmy tak zajęci, że zapominamy się zatrzymać i rozejrzeć, aby zobaczyć, jak możemy się poprawić. W tym roku nagle dano nam czas na podsumowanie i przyjrzenie się, jak możemy ulepszyć sposób naszej pracy. Kiedy w marcu doszliśmy do pierwszej blokady i świat nagle się zatrzymał, szybko zaczęliśmy układać plan, w jaki sposób będziemy pokonywać rzucane na nas przeszkody.

Więc co zrobiliśmy?

• Rozpoczęliśmy rozmowy wideo w całej firmie, usprawniając komunikację wewnętrzną, a dzięki temu lepiej się poznaliśmy, co wzmocniło nasze relacje w pracy.
• Zrobiliśmy wiele szkoleń online, aby pogłębić naszą wiedzę na temat naszych produktów, innych producentów i ogólnie sprzętu audiowizualnego. Osobiście dowiedziałem się więcej o Clevertouch w ciągu ostatnich 9 miesięcy niż w ciągu poprzednich 4 lat.
• Zebraliśmy nasze wspólne głowy i wpadliśmy na pomysły, w jaki sposób możemy zaprezentować technologie Clevertouch w bardziej odpowiedni sposób we wszystkich nowych i istniejących środowiskach pracy.
• Ponieważ byliśmy ograniczeni co do tego, kogo możemy odwiedzić, zorganizowaliśmy pokazy online na żywo, które nadały dodatkowy wymiar naszemu istniejącemu salonowi i demonstracjom na miejscu.
• Dodaliśmy do naszego zespołu Demand Creation, abyśmy mogli dalej rozwijać sektory Enterprise, FE / HE, NHS i MOD.
• Rozpoczęliśmy proces przeprowadzki do nowego salonu w Londynie z planem, że w nowym roku będziemy mogli pokazać w akcji pełny ekosystem Clevertouch, w tym rezerwację sal, interaktywne i nieinteraktywne wyświetlacze oraz cyfrowe oznakowanie.
• W Clevertouch wprowadzono wiele aktualizacji oprogramowania układowego i oprogramowania, dodając nowe i ulepszone funkcje. Uruchomiliśmy również Lynx Whiteboard, aplikację do współpracy w chmurze, która działa na wielu urządzeniach i platformach.

A więc przechodząc do 2021 roku, kiedy miejmy nadzieję, że wszystko wróci na swoje miejsce, czy wrócimy do poprzedniego stanu? Powiedziałbym, że na wiele sposobów, ale będziemy mogli również dodać dodatkowe umiejętności, które zdobyliśmy w tym roku, aby ulepszyć sposób, w jaki pracujemy i jak angażujemy się w relacje z ludźmi.

Mam nadzieję, że wszyscy mają wspaniałe Święta Bożego Narodzenia i pozostaną bezpieczni. Wejdźmy wszyscy w nowy rok z nadzieją, pozytywnym nastawieniem i siłą, mając na celu powrót do tego, co robimy najlepiej.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, co przyniesie przyszłość Twojej firmie, skontaktuj się z Peterem Brownem .

Aby dowiedzieć się więcej o UX Pro - kliknij tutaj.