Královská nemocnice pro neuro-postižení
Královská nemocnice pro neuro-postižení (RHN) se sídlem v Londýně, Anglie. Se 400 ošetřujícími zaměstnanci pečujícími o téměř 200 krátkodobých a dlouhodobých pacientů je RHN předním poskytovatelem lékařských služeb osobám s těžkým zdravotním postižením v důsledku neurologického poškození.
Nemocnice má historii vizionářských příznivců a správců, včetně zakladatele Andrewa Reeda, Charlese Dickense, Florence Nightingaleové a mnoha členů královské rodiny, včetně současného patrona Jejího Veličenstva královny Alžběty II.
Tito vizionáři podporují vášnivé poslání nemocnice „nasměrovat veškeré úsilí a použít všechny prostředky tak, aby přineslo maximální užitek pacientům a jejich rodinám“.
V roce 2015 se součástí této vize stalo zdokonalení procesu interní komunikace nemocnic.
Objektivní
Aby zaměstnanci dostali společné základní zprávy, protože stávající nástěnky na oddělení a interní metody elektronického zasílání e -mailů selhávaly, protože mnoho zaměstnanců sboru nemělo čas číst e -mailové zprávy během pracovního dne a někteří zaměstnanci, například domácí služby, neměli přístup k e -mailu na Všechno.
Výběrový proces
Společnost Clevertouch byla porovnána s výběrem z užšího seznamu a uspěla jako vítěz projektu na základě:
- Porozumění potřebám RHN
- Služby zákazníkům
- Možnost softwaru
- Funkce správy obsahu
- Dodací lhůta
- Cena
- Poprodejní podpora
Řešení Clevertouch
Společnost Clevertouch poskytla řešení mimo balíček, které uspokojilo všechny potřeby RHN a bylo za dostupnou cenu.
Balíček: Přehrávače SWEP-V2 se softwarem Clevertouch a televizními obrazovkami
Unikátní vlastnosti:
- Připojte více obrazovek k jedné síti
- Služba z účtu centrální správy
- Více uživatelů - delegované zóny obsahu pro aktualizaci jinými odděleními
- Snadno použitelné intuitivní rozhraní s jednoduchou funkcí drag and drop
- Sdílejte informace mezi obrazovkami
- Propojte interní reportovací databáze se živými daty KPI
- Neomezené multimediální zóny k poutavému zvýraznění různých typů informací
Výsledky
Clevertouch byl implementován do společných prostor pro zaměstnance a zlepšil komunikaci mezi týmem vedení nemocnice a všemi zaměstnanci.
Zaměstnanci nyní mají lepší znalosti o aktualizacích, jako jsou nadcházející změny organizační struktury, interní události, nové schůzky a plány personálního obsazení.
Clevertouch byl také implementován ve veřejných prostorách, což umožňuje týmu vedení nemocnice distribuovat zprávy externí komunikace pacientům, rodině a návštěvníkům.
RHN byla schopna prokázat iniciativu a předvídavost při provádění projektu, který začlenil technologii pro budoucnost. Zavádění projektu bylo úspěšné.
"S naplánovaným auditem Komise pro kvalitu péče byla implementace digitálního značení způsobem, jak prokázat ochotu být progresivní v našem přístupu ke komunikaci. S Clevertouchem bylo snadné se vypořádat, splnit náš termín a měli perfektní produkt."
Spotlight produkt