blog – Enterprise |

Virtuální kancelář: Průvodce nejlepšími nástroji pro vzdálenou práci

od Julie Adams, odbornice na komunikaci a obsah ve společnosti DisplayNote. Julie je spisovatelka a nadšenkyně do vědy, psychologie a hudby.

Práce na dálku, práce z domova, práce na dálku; ať už to říkáte jakkoli - domácí kancelář zde zůstane (prozatím). Vzhledem k rychlosti, jakou se společnosti musely přizpůsobit tomuto modelu fungování, není překvapením, že 97% vedoucích představitelů podniků uvedlo v důsledku pandemie zrychlení digitální transformace.

„Stejně jako ve zbytku světa zažila Británie dva roky digitální transformace v prvních dvou měsících zablokování.“ Cindy Rose, generální ředitelka společnosti Microsoft UK

To je dobré, že? Ano, ano - digitální transformace je obecně uznávána jako pozitivní na pracovišti. Účelem je transformace zkušeností zákazníků, poskytování přehledů založených na datech, zlepšení spolupráce mezi zaměstnanci a zvýšení agility a inovací. To vše zní skvěle, ale aby digitální transformace proběhla úspěšně, je třeba ji implementovat a procvičovat na všech úrovních společnosti. Vzhledem k přirozenému sklonu lidí bát se změny to může být náročné.

60% profesionálů se necítí být připraveni na změnu (IBM Report)

2020: Globální testovací běh pro vzdálenou práci

Před pandemií zakázalo práci na dálku 50% světových společností. Rychle vpřed do dubna a odhadem 48% nyní pracovalo z domova. Je povzbudivé, že 68% respondentů v globálním průzkumu uvedlo pozitivní zkušenosti z domácích prací, přičemž 57% uvedlo vyšší produktivitu než kancelář (Global Workplace Analytics).

Průzkum Deloitte Millennial Survey 2017 našel silný vztah mezi prací na dálku a lepším udržením zaměstnanců. Vyšší míra retence znamená nižší fluktuaci zaměstnanců.

Aby však práce na dálku byla dlouhodobě úspěšná, je třeba vybudovat infrastrukturu, a to jak s ohledem na firemní kulturu, tak procesy. Pro úspěšnou práci na dálku musí existovat bezproblémový a dobře strukturovaný zásobník technologií.

Kombinace hardwaru a softwaru nakonec vytvoří váš vzdálený pracovní oděv: ale programy, které si vyberete, budou do značné míry záviset na typu práce, kterou děláte. Tyto základní úvahy budou platit pro všechny firmy:

  • Řízení
  • Sdělení
  • Projektový management
  • Data a zabezpečení
  • Nábor a rozvoj zaměstnanců

Vytvořili jsme stručného technologického průvodce softwarem, který podporuje vzdálenou práci ve vaší firmě:

Kde je soubor?

Bez přístupu k fyzickým serverům cloud computing eliminuje potřebu fyzického vybavení a vlastní infrastruktury pro ukládání dat a souborů (užitečné při práci z domova). Cloud computing je proto nákladově efektivní, škálovatelný a pohodlný pro mnoho firem.

Webové služby Amazon

Společnost Amazon Web Services (AWS), založená v roce 2006, je mezi podniky velmi oblíbená díky svým vysoce přizpůsobitelným a integrovaným službám. Různé možnosti stanovení cen nabízejí flexibilitu různým společnostem s velkým množstvím služeb specifických pro daný obor, od zdravotnictví po výrobu.

Google

Ať už vytváříte dokumenty, prezentace nebo tabulky, plně cloudová sada nástrojů Google běží v prohlížeči bezproblémově. Zaměřením na UX a přístupnost mohou uživatelé řídit přístup a snadno sledovat úpravy od ostatních členů týmu napříč dokumenty. Standardně nabízejí 15 GB úložiště zdarma.

Microsoft

Podobně je SharePoint snadným způsobem vzdálené spolupráce mezi dokumenty pomocí vašich účtů 365. Ačkoli v zásadě nabízejí stejnou službu jako Google, jejich přístupy jsou zcela odlišné. Tam, kde se Google velmi zaměřuje na osobní uživatelskou zkušenost, je Microsoft zaměřen na podnikání-což by mohlo vysvětlovat jeho přístup „cloud-in-one“. Fyzické programy jsou stále do značné míry součástí jejich obchodního modelu.

Ať už dáváte přednost jakémukoli, DisplayNote Launcher pracuje s nejpopulárnějšími nástroji pro spolupráci a produktivitu na světě, pro bezproblémové sdílení obsahu během osobních schůzek.

"Bylo to provedeno?"

Správa týmů na dálku je výzva. Tam, kde se můžete jednoduše otočit a zeptat se někoho na stav projektu v kanceláři, je toto vzdálené provádění časově náročnější a invazivnější pro obě strany. Online správci úloh jsou skvělý způsob, jak sledovat všechny aktuální úkoly a jejich pokrok. Vizuální nástroje umožňují stanovení priorit a pomáhají udržet tým na správné cestě.

Trello

Tato aplikace pro správu úkolů je oblíbená pro své snadné použití, přizpůsobitelnost a vizuální přitažlivost. Pracovní postup je vizuálně organizován v rozložení ve stylu Scrum pomocí desek, seznamů a karet kanban. Funkce komorníka umožňuje automatizaci určitých úkolů a upozorňuje na neefektivitu.

ClickUp

Stejně jako Trello v přírodě, ClickUp je cloudový nástroj pro správu projektů pro firmy všech velikostí. Mezi funkce patří nástroje pro komunikaci a spolupráci, stavy úkolů, výstrahy a panel nástrojů úloh. ClickUp je opět velmi přístupný a snadno použitelný. U Trello i ClickUp však uživatelé zaznamenali, že desktopová verze běží lépe než mobilní verze.

Úkoly SharePoint

Tato služba může být do určité míry pod radarem, ale po faceliftu v roce 2013 je pro ty, kteří již používají 365 a další produkty Microsoft, přirozenou volbou SharePoint Tasks. Krása je na časové ose: prostory lze přizpůsobit tak, aby odrážely potřeby týmu nebo oddělení, se soubory a dokumenty snadno připojenými k úkolům v nástroji pro sledování úkolů. Všimněte si, že to má formálnější dojem než ostatní aplikace, ale to může být vhodnější na základě vašeho odvětví a struktury týmu.

FYI; BRB

Komunikace : lepidlo, které nás všechny spojuje, a pravděpodobně prvek, který je nejvýrazněji ovlivněn prací na dálku. Ale nebojte se, existuje řada chytrých nástrojů, které udržují vaše týmy ve spojení (i na dálku).

Ochablý

Tento extrémně populární software pro spolupráci má za cíl nahradit e -mail a usnadnit okamžitou a organizovanou komunikaci ve vaší firmě. Slack lze integrovat s MS Exchange a Google Drive pro bezproblémové sdílení obsahu napříč vaší firmou. Se zavedením funkcí videohovorů se zdá, že se také snaží konkurovat na trhu UC.

Chanty

Nejlepší pro malé a střední týmy, Chanty je aplikace pro rychlé zasílání zpráv poháněná AI, která udržuje týmy ve spojení. Jeho funkce Teambook organizuje všechny konverzace, úkoly a soubory do konkrétních složek.

Týmy společnosti Microsoft

Týmy jsou silně integrovány s ostatními aplikacemi Microsoft Office, což je vhodné pro ty, kteří již používají jiné produkty Microsoft. Uživatelé mohou přistupovat k dokumentům, sdílet je a upravovat je v reálném čase nebo pořádat audio, video nebo webové konference. Rozhraní je úhledné a rozdělené na oddíly, ale působí formálnějším dojmem než Slack, což může bránit neformálnějšímu a otevřenějšímu rozhovoru.

'Slyšíš mě?'

Hybridní práce zaznamenala nárůst v nástrojích pro videokonference, jako je Zoom, Google Chat, WebEx Microsoft Teams. Některé společnosti se potýkají s nedostatkem jednotné služby, pokud jde o videokonference, zejména při jednání s klienty, kteří používají různé služby pro vás. (viz debata Zoom vs. týmy ). S nárůstem interaktivních konferenčních prostor to představuje výzvu pro správce IT.

GoToMeeting

Tento mobilní UC, samostatný UC nabízí užitečné funkce, jako je nahrávání obrazovky a přepis. Funkce GoToWebinar a GoToTraining usnadňují větší obchodní akce, ať už interně nebo externě. Standardní schůzky mohou pojmout až 250 účastníků a úroveň podnikatelského plánu může pojmout až 3 000 účastníků.

Cisco WebEx

Cisco Webex (dříve WebEx) by mohl být považován za kmotra videokonferencí. Byla založena v roce 1995, v době, která by se dala popsat jako zlatá éra domácích počítačů, a později ji koupila společnost Cisco v roce 2007. Od té doby je to především společnost zaměřená na web a videokonference. Dnes však Cisco Webex nyní nabízí plně funkční sadu digitálních nástrojů, srovnatelnou s Microsoft Teams.

Zvětšení

Zoom si za poslední rok získal pozornost trhu jako nikdo jiný a díky snadnému použití a přístupu, který není třeba stahovat, si úspěšně vytvořil místo ve třídě a v podnicích. Tyto funkce samy poskytly Zoom okamžitou výhodu oproti jiným tradičním platformám, které vyžadovaly stahování, účty a složité plánování.

Týmy společnosti Microsoft

Společnost Microsoft Teams, která byla vydána v roce 2017, 6 let po akvizicích společnosti Skype, byla očividným řešením zaměřeným na podnikání pro ty, kteří již používají 365. Úhledně sedí mezi aplikacemi, které již lidé používají k vytvoření centralizovaného pracovního prostoru pro sdílení souborů, komunikaci a spolupráci. Vyhýbá se také mnoha problémům Skype v peer-to-peer.

Při navrhování našeho řešení zasedací místnosti DisplayNote Launcher jsme měli za cíl vytvořit prostředí, kde tok komunikace není omezen omezeními nastavení zasedací místnosti. Launcher funguje jako chytré rozhraní pro zobrazení zasedací místnosti a spolupracuje s nástroji a aplikacemi, které již používáte, a umožňuje snadné sdílení obsahu a spolupráci.

Bezproblémová integrace

Integrace spouštěče MS Exchange a Google Calendar umožňují rychlý a snadný přístup ke kalendářům a nástrojům pro videokonference, včetně Zoom, Teams, WebEx, Skype pro firmy a GoToMeeting. Uživatelé mohou plánovat schůzky jako vždy v aplikaci Outlook a zobrazí se na domovské obrazovce Spouštěče. Jedním dotykem můžete zahájit videohovor nebo se k němu připojit.

Díky přizpůsobitelným dlaždicím aplikací na displeji zasedací místnosti se pracovníci v kanceláři mohou snadno spojit se vzdálenými pracovníky pomocí libovolných nástrojů a aplikací pro videokonference. Funkce exportu/importu spouštěče také zkracuje čas strávený nastavováním a správou zasedacích místností a zajišťuje konzistentní prostředí v celé vaší organizaci.

Stejně jako ve zbytku světa zažila Británie dva roky digitální transformace v prvních dvou měsících zablokování. “

Cindy Rose, generální ředitelka společnosti Microsoft UK

READY TO BUY? arrow