Vejděte do jakéhokoli supermarketu, ordinace lékaře nebo restaurace s rychlým občerstvením a je pravděpodobné, že vás potká duhová záře a automatizované poděkování za dotykový displej. Vzhledem k jejich rychlé a snadno použitelné povaze není žádným překvapením, že se tato interaktivní technologie stala základem moderní společnosti.

Odvětví služeb sklízejí výhody kratších transakčních časů, vyšší propustnosti zákazníků a zvýšených údajů o prodeji. Tato automatizovaná rozhraní také nabízejí výhody na pracovišti, ve třídě a v přednáškovém sále. Jejich interaktivita a snadno dostupné informace mohou zlepšit celkové učební prostředí, sdílet nápady a vyvolat nové poznatky. Ze spolupráce se stává skutečně spolupráce; jednostranná metoda ukazatele na palubě je nahrazena citlivějším a rozsáhlejším vzdělávacím zážitkem.

Zadejte COVID-19, kmen viru SARS, který obrátil svůj rok 2020 na hlavu (a představil nám všem slávu pyžamových kalhot při konferenčním hovoru, každý cloud). Vzhledem k novosti koronaviru a jeho schopnosti šířit se dotýkajícími se tvrdých povrchů se kolem sdílených dotykových obrazovek objevila náhlá úzkost.

82% dotázaných osob v dubnu uvedlo, že se cítí jistější ohledně hygieny a bezpečnosti bezdotykových rozhraní než u dotykových obrazovek, pouze 12% se domnívalo, že dotykové obrazovky na veřejných místech jsou hygienické.

Měli bychom se vyhýbat dotykovým obrazovkám?

Public Health England (PHE) zatím nevydá žádné konkrétní rady ohledně používání dotykových obrazovek týkajících se viru. Vzhledem k všudypřítomnosti dotykové technologie by se dalo tvrdit, že je téměř nemožné se jim úplně vyhnout. Interaktivní obrazovky představují podobné riziko jako ostatní body komunálního kontaktu; kliky dveří, semafory, terminály PIN.

Je průmysl dotykové obrazovky v nebezpečí?

Vzhledem k rozsahu narušení našich životů, pracovišť a návyků v důsledku pandemie by nebylo neuvěřitelné předpovědět úder trhu s dotykovými obrazovkami. Někteří výrobci již zareagovali zavedením bezkontaktních řešení displeje. Společnost DOOH Ocean Outdoor oznámila plány na bezdotykové reklamní displeje v centrech měst a nákupních centrech. Dotyková interakce bude místo toho nahrazena haptickými ovládacími prvky ve vzduchu, aby se zabránilo kontaktu.

Členové průmyslu povzbudivě naznačili odklad, na rozdíl od zrušení.

Podívejte se na průmysl živé hudby a umění právě teď; Poptávka po vybavení místa konání tam teď možná není. Přesto se průmysl nakonec znovu probudí k životu a potřeba inovativních, high-tech audio a vizuálních řešení tu bude znovu. Stejná představa platí pro zasedací místnost.

Lidé se v určitém okamžiku vrátí do práce, kancelář může vypadat trochu jinak, ale stále bude muset usnadnit základní aspekty integrované pracovní síly: spolupráci, komunikaci a hlavně spolupráci. Digitálně aktivované shluky a zasedací místnosti budou mít vždy své místo - pokud něco, budou zásadní pro usnadnění hybridní práce a vytvoření lepší přístupnosti . Na pracovišti po COVID bude nakonec hrát roli technologie a součástí toho bude i technologie dotykové obrazovky.

Přijetí nového chování

Pre-COVID-19 studie navrhl frekvence efektivní mytí rukou byla nízká a že se dotkneme naše tváře přes 20krát za hodinu v průměru. Odhaduje se však, že tyto údaje se mohou zdát velmi odlišné, vzhledem k rozšířené prevalenci zdravotnických kampaní týkajících se viru. Lidé jsou ze své podstaty adaptivní, zpočátku často považujeme změnu za obtížnou, ale nakonec se přizpůsobíme a budeme pokračovat. Je to součást naší DNA.

Namísto úplného vyhýbání se používání je realističtější přístup k tomu, aby jednotlivci používali stejné hygienické chování, jaké již přijali při jídle, nakupování a používání veřejných zařízení. Lidé budou při používání dotykových obrazovek více dbát na osobní hygienu. Způsobem, jakým jsme se přizpůsobili nošení masek v supermarketu, se přizpůsobíme mytí rukou poté, co se dotknete displeje v zasedací místnosti nebo jej před použitím dezinfikujete. Lze nosit rukavice, lze použít styly. Hygiena dotykových obrazovek se jednoduše stane součástí širší úvahy při zajišťování bezpečnosti kanceláří.

Podniky se již přizpůsobují. Mnoho kaváren a restaurací se přizpůsobilo problému sdílených nabídek zavedením QR kódů, které lze skenovat telefonem. V krátkodobém horizontu mohou školy a podniky také přijmout podobnou strategii pro zavedení mobilního připojení a interakce. To jsou prvky, které vždy hrály klíčovou roli při navrhování softwaru.

Naše řešení Broadcast vám například umožňuje sdílet obsah na zařízeních publika s minimálním úsilím. Jediné, co musíte udělat, je přejít na webovou stránku Vysílání, zadat 6místné ID a budete na obrazovce moderátora aktivní. Toto naviguje problém sociálně vzdálených prostor a umožňuje všem účastníkům sledovat prezentaci, ať už sedí kdekoli.

Je budoucnost bez dotyku?

Navzdory současnému znepokojení kolem sdílených prostor a dotykových obrazovek mají lidé relativně krátké vzpomínky, pokud jde o takové věci. Výzkum provedený týmem akademiků v roce 2015 zjistil, že návyky konzumace masa ovlivněné ptačí chřipkou a slintavkou a kulhavkou, přestože byly v té době významné, byly celkově malé.

V krátkodobém horizontu mohou spotřebitelé hledat alternativy k interakci s dotykovými obrazovkami, ale v dlouhodobějším horizontu pravděpodobně tento posun odráží změny v úrovni hrozby viru. V každém případě to poskytuje výrobcům příležitost stavět na jejich aktuální nabídce. Dálkové připojení a bezdotyková rozhraní by se mohla stát prioritou pro kancelářské dotykové obrazovky, které by mohly nabídnout lepší přístupnost a začlenění do prostoru pro schůzky.

Software Launcher společnosti DisplayNote umožňuje zaměstnanci vstoupit do jakéhokoli prostoru pro schůzky a okamžitě zahájit videohovory z mobilní aplikace Launcher, aniž byste se museli dotýkat sdíleného počítače. To lze provést pomocí osobního mobilního zařízení, které pomocí detekce přiblížení přistupuje k velkému dotykovému displeji.