Věděli jste, že školy ve Velké Británii vedou svět, pokud jde o brzké přijetí nejnovější technologie ve třídě? A od roku 2014 je Clevertouch Plus nejoblíbenější volbou značky na školách s podílem na britském trhu 25% (2016 FutureSource).
Co je to tedy o Clevertouchu, který z něj dělá domácího mazlíčka pro učitele? Mluvili jsme s Jonem Timsonem, manažerem technické podpory a hrdým členem vývojového týmu zodpovědného za úspěch tohoto oceněného produktu.
Jak jste přišel na nápad pro Clevertouch?
První interaktivní dotykovou obrazovku jsme spustili již v roce 2010 - to je z technologického hlediska už dávno! V té době téměř každá škola používala systém interaktivní tabule a projektoru - ale když jsme hovořili se školami a naší instalační základnou, zjistili jsme, že existuje několik nešvarů, o kterých jsme si mysleli, že bychom je mohli zlepšit, například potřeba vyměnit nákladné žárovky , problémy s rekalibrací a skutečnost, že projekce často nebyla v místnosti zaplavené sluncem dostatečně jasná.
Přestože neexistoval trh s interaktivními dotykovými obrazovkami, náš tým pro vývoj produktů si uvědomil, že je jen otázkou času, kdy školy budou požadovat stejné dotykové funkce jako nedávno uvedený iPad první generace. Takže jsme začali řešit, jak bychom to mohli udělat!
Proč si myslíte, že je Clevertouch ve školách tak populární?
Byli jsme první velkou interaktivní dotykovou obrazovkou na trhu a první uvedení na trh nám přineslo výhodu. Od té doby jsme si meziročně vybudovali podíl na trhu-jak školy nahrazují svou starou technologii, přirozeně hledají nejnovější produkty. Ale nikdy bychom nebyli schopni udržet toto vedení, kdybychom nadále nedodávali celou řadu vývojů a aktualizací rychleji, lépe a často levněji než naši konkurenti.
Byla to fantastická cesta a baví mě být součástí tak inovativního produktu, jakým je Clevertouch. Máme připraveno tolik vývoje, že potenciál je obrovský, a přestože cesta vývoje někdy vypadá dlouho, neustále dosahujeme dalšího milníku tempem uzlů.
Jaký je váš typický den?
Všechno o Clevertouch je koncipováno a vyvíjeno zde ve Velké Británii - a já jsem součástí tohoto kritického týmu.
Moje oficiální role je manažer technické podpory - a to znamená, že zajišťuji, aby každá fáze vývoje byla navržena a testována, aby bylo zajištěno, že bude fungovat, ale také aby byla zajištěna její trvanlivost. Pro učitele není nic frustrovanějšího, než selhalo vystavování před třídou, zatímco se pokoušeli ovládat místnost plnou hyperaktivních 8letých!
Když je nám stroj vrácen, technický tým jej rozebírá a analyzuje každou součást, dokud problém neizolujeme. Tento problém je poté eskalován do vývojového programu, abychom mohli najít způsob, jak problém vyřešit v každém novém počítači. Je pak mým úkolem informovat vývojový tým a továrnu o zajištění vylepšení. To je jeden z důvodů, proč má Clevertouch méně než 0,5% chybovost, což je nejlepší v oboru.
Kromě neustálého vylepšování našich stávajících obrazovek zavádíme také významné inovace pro budoucí modely a upgrady funkcí na současných strojích.
Jen za poslední rok jsme spustili:
- první zcela agnostická interaktivní dotyková obrazovka
- první obousměrné zrcadlení obrazovky dotykem na jakékoli připojené zařízení
- dvouplatformový model s vestavěným operačním systémem Android s proprietárním uživatelským rozhraním LUX a slotem pro vstup/výstup pro Windows 4K PC, což usnadňuje přepínání mezi režimy
- nástroj pro správu mobilních zařízení (MDM), který umožňuje správcům IT vzdáleně ovládat funkce a nastavení jakékoli obrazovky Plus ve škole
- nejširší možnosti připojení dostupné na jakémkoli počítači, včetně HDMI, VGA, Audio, USB, RS232, LAN, AirPlay ™ a dalších
- integrovaný s cloudem, s integrovaným Androidem a přístupem ke Google G Suite (Gmail, Dokumenty, Disk a Kalendář)
Odkud čerpáte nápady?
Moji kolegové a já chodíme na mnoho velkých AV a technologických akcí po celém světě, díky nimž jsme plně obeznámeni se všemi novými a přicházejícími novými technologiemi a jsou obrovským zdrojem inspirace. Neustále přemýšlíme „Může to pomoci Clevertouch?
