Het ziekenhuis heeft een geschiedenis van visionaire supporters en beheerders, waaronder oprichter Andrew Reed, Charles Dickens, Florence Nightingale en veel leden van de koninklijke familie, waaronder Hare Majesteit Koningin Elizabeth II, de huidige beschermheer.

Deze visionairs ondersteunen de gepassioneerde missie van het ziekenhuis 'om alles in het werk te stellen en alle middelen aan te wenden om patiënten en hun families maximaal te laten profiteren'.

In 2015 werd het verbeteren van het interne communicatieproces van de ziekenhuizen onderdeel van die visie.

Objectief

Om gemeenschappelijke kernberichten naar het personeel te krijgen, aangezien bestaande mededelingenborden van de wijk en interne elektronische e-mailmethoden faalden, aangezien veel wijkpersoneel tijdens de werkdag geen tijd had om e-mailberichten te lezen, en sommige personeelsleden, zoals huishoudelijke diensten, geen toegang hadden tot e-mail op alle.
​

Selectie proces

Clevertouch werd vergeleken met een shortlist-selectie en slaagde als projectwinnaar op basis van:

• Inzicht in de behoeften van RHN
• Klantenservice
• Softwaremogelijkheden
• Content management functies
• Leveringstermijn
• Prijs
• Ondersteuning na verkoop

Clevertouch-oplossing

Clevertouch leverde hun standaard bundeloplossing die voldeed aan alle behoeften van de RHN en tegen een betaalbare prijs.

Bundel: SWEP-V2-spelers met Clevertouch-software en tv-schermen

Unieke kenmerken:

• Verbind meerdere schermen met één netwerk
• Service vanuit een centraal beheeraccount
• Meerdere gebruikers - zones met gedelegeerde inhoud voor updates door andere afdelingen
• Gebruiksvriendelijke, intuïtieve interface met eenvoudige slepen en neerzetten
• Deel informatie tussen schermen
• Koppel interne rapportagedatabases aan live KPI-gegevens
• Onbeperkte multimediazones om verschillende soorten informatie op een boeiende manier onder de aandacht te brengen