Als je door een winkelstraat loopt, is er een groot aantal narrowcasting schermen in winkelvensters die kunnen resulteren in een overbelasting van digitale ruis. Tussen al die digitale ruis bevinden zich schermen die inhoud weergeven die op dat moment niet interessant is voor de demografische gegevens van de consument, of dezelfde inhoud keer op keer weergeven, of erger nog, vervormde inhoud weergeven door het gebruik van ongeschikte hardware en software. Is het een wonder dat consumenten uitschakelen en immuun worden voor digitale borden in de detailhandel?
In een tijd waarin winkelstraten het moeilijk hebben en retailers die passerende handel nodig hebben om door de deur te lopen, hoe kan narrowcasting worden gebruikt om retailers in staat te stellen zich te onderscheiden van de massa?
Ten eerste: ervoor zorgen dat de oplossing geschikt is voor de locatie en situatie. Beginnend met het softwareplatform, biedt een cloudoplossing retailers de mogelijkheid om inhoud vanaf elk apparaat met internetverbinding te bewerken en te uploaden. Er is geen vereiste om ter plaatse te zijn of inhoud te downloaden en uit te wisselen via een USB-stick, het is gewoon een kwestie van het platform openen en de wijzigingen op afstand aanbrengen.
Verderop met de hardware: een hoog helder ontspiegeld / antireflecterend scherm van commerciële kwaliteit is ideaal voor het bekijken van ramen. Deze schermen zijn specifiek ontworpen om geschikt te zijn voor het beoogde doel en zullen ervoor zorgen dat de contentberichten optimaal worden weergegeven.
Het volgende is de inhoud. Alle digital signage- managers in de detailhandel weten dat content koning is, dus het is belangrijk om het fris, relevant en up-to-date te houden. Zorg ervoor dat het bericht past bij de demografische gegevens die voorbij lopen. Het is bijvoorbeeld voordeliger om om 15.30 uur een boodschap met speelgoedreclame te laten zien als de ouders en kinderen langskomen dan om dezelfde boodschap om 2 uur 's nachts als de kinderen in bed liggen.
Ten slotte, en vooral, is het voldoen aan de behoeften en verwachtingen van de consument. De technisch onderlegde consument wil meer, ze willen dezelfde betrokkenheid ervaren als online, dus de keuze, interactie en de mogelijkheid om de display-inhoud zelf te beheren, wordt van het grootste belang.
Voorbij zijn het standaard touchscreen-concept dat al enige tijd bestaat, verwelkom de nieuwe manier om passerende consumenten vast te leggen en langer met hen in contact te komen met behulp van innovatieve interactieve functies, waaronder de technologie die moderne consumenten kennen, hun mobiele telefoon.
We hebben het niet over Twitter, Instagram of Facebook, we hebben het over echte betrokkenheid. De mogelijkheid voor consumenten om te beheren wat ze op het scherm zien in het etalage van de winkel. CleverLive CLOUD, vervaardigd door het in het VK gevestigde Clevertouch Digital Signage, heeft een platform met functies waarmee klanten hun eigen selectie van inhoud kunnen maken met behulp van door het platform gegenereerde QR-codes.
Ja, we hebben al eerder QR-codes gebruikt, maar niet op deze manier. Met het CleverLive CLOUD narrowcasting-platform kan retailgebruiker presentaties maken en weergeven met QR-codes in de inhoud. Deze QR-codes, gescand door de voorbijgangers, stellen hen in staat om uit een reeks video's, posters en afbeeldingen te kiezen, precies wat er op het grote scherm wordt weergegeven.
Een consument die een makelaar passeert, kan bijvoorbeeld de QR-code scannen, de afbeelding selecteren die overeenkomt met de woning waarover ze meer informatie willen hebben, waarna alle details van die woning op het scherm worden weergegeven. De informatie kan worden ingesteld om gedurende een bepaalde tijd te worden weergegeven en vervolgens terug te keren naar de volledige eigenschappenlijst. Dit stelt de consument ook in staat om het proces op andere eigendommen te herhalen.
