DisplayNote sprak met The Times over de post-COVID-vergaderruimte en de rol die digitale transformatie zal spelen in de toekomst van hybride werken.
Dit is een uittreksel uit het volledige Future of Work & Collaboration Report , gepubliceerd op 29 september 2020.
Het is een feit hoe we werken, evolueert. Het besef neemt toe dat individuele projecten gemakkelijk thuis kunnen worden gedaan, terwijl samenwerken het beste op kantoor kan worden gedaan. Deze hybride benadering heeft een grote invloed op de ruimtes die we gebruiken en de digitale tools waarmee we omgaan.
Zoals het beroemde citaat luidt: "Er zijn decennia waarin niets gebeurt en er zijn weken waarin decennia gebeuren."
Dit sentiment kan evenzeer worden toegepast op wat er op onze werkplekken gebeurt na COVID-19. De pandemie is een openbaring geweest voor bedrijfsleiders.
“Het aantal mensen aan bureaus vertaalt zich niet langer in productiviteit; het gaat meer om werknemers die zich bezighouden met hun werk op een manier die voor hen werkt ”, legt Ed Morgan uit, chief operating officer bij DisplayNote, een toonaangevend bedrijf in digitale vergaderruimten.
“Een toename van het gebruik van Zoom en Teams heeft geleid tot digitale samenwerking op afstand op een schaal die voorheen ongehoord was en er is geen weg meer terug. Velen van ons begrijpen dat het digitaal delen van inhoud en ideeën net zo eenvoudig moet zijn als hallo zeggen. Samenwerkingsinterfaces zijn belangrijk; de gebruikerservaring moet ongeëvenaard zijn. "
"In zijn rol als hub zal het kantoor samenwerking, innovatie en
interactie tussen medewerkers "
Uit cijfers van het rapport Homeworking in the UK blijkt dat 88 procent van de werknemers die tijdens de lockdown thuis werkten, dit in een bepaalde hoedanigheid zouden willen blijven doen . Bovendien lieten degenen die voorheen niet vertrouwd waren met werken op afstand zich niet afschrikken door de ervaring. Ongeveer 50 procent geeft de voorkeur aan parttime of fulltime thuiswerken nadat de beperkingen zijn opgeheven. Dit suggereert een mogelijke verschuiving naar gemengde werkgewoonten op de lange termijn.
DisplayNote, die samenwerkt met onder meer Dell, Fujitsu en Heineken, begrijpt de uitdagingen van de moderne werkplek. “Het kantoor heeft een tweede leven nodig om weer aantrekkelijk te zijn voor medewerkers, vooral voor diegenen die terughoudend zijn. We zien veel hogere verwachtingen van de kantooromgeving.
Werknemers willen dat werkplekken meer samenwerken, met ruimtes om ideeën uit te wisselen. Dit betekent digitaal geactiveerde vergaderruimten en minder silo-werken. En er is behoefte aan oplossingen zoals onze Launcher-software , die momenteel in meer dan 5.000 vergaderruimten wereldwijd aanwezig is, ”zegt Morgan.
“Deze verwachtingen komen eigenlijk van thuiswerken. U kunt verbinding maken
aan iedereen in slechts enkele klikken met behulp van software en platforms die u kent. Werknemers vragen steeds vaker of er vergaderruimtes kunnen zijn
exact dezelfde naadloze functionaliteit die gemakkelijk, plezierig en veilig te gebruiken is, net alsof ze thuis werken. " Gezondheid en veiligheid zijn een toenemende zorg voor kantoormedewerkers, vooral met de vrees voor een tweede golf van COVID19. Dit roept het probleem op van het delen van digitale apparaten zoals muizen, toetsenborden, touchscreens, en het gebruik van gemeenschappelijke keukens.
BYOD (Bring Your Own Device) maakt deel uit van dit proces. De opkomst van contactloze technologie wordt ongetwijfeld aangewakkerd door de pandemische gevolgen.
9 op de 10 van degenen die tijdens lockdown vanuit huis werkten, zouden in een of andere vorm willen doorgaan
“Met tools zoals de Launcher van DisplayNote kunnen werknemers elke vergaderruimte binnenlopen en moeiteloos samenwerken door inhoud te delen en toegang te krijgen tot apps op het scherm van de vergaderruimte. Bovendien kunnen videogesprekken op afstand worden gestart zonder dat u een scherm of een gedeelde computer hoeft aan te raken. Ze kunnen het doen via hun mobiele telefoon, die gebruikmaakt van nabijheidsdetectie om toegang te krijgen tot een groot touchscreen ”, zegt Morgan.
“Maar met BYOD willen werknemers geruststelling over beveiliging. Daarom hebben we functies voor het wissen van gegevens ingebouwd bij het delen van inhoud. Het lijdt geen twijfel dat zowel het coronavirus als de opkomst van hybride werken de lat hoger legt.
"De drie C's van samenwerking - communicatie, inhoud en coördinatie - zijn nog nooit zo belangrijk geweest."
Oplossingen die werknemers in staat stellen alle drie te doen met een superieure gebruikerservaring, zullen de productiviteit van bedrijven verhogen. Op dit moment is dat cruciaal. Organisaties willen op hun eigen voorwaarden werken. Het zijn softwareontwikkelaars zoals de onze die zich inzetten om hen hierbij te helpen. "
