Stiamo riscontrando che i clienti più grandi sono prevalentemente nella fase di pianificazione per il 2021/2022 e stiamo lavorando duramente per assistere ove possibile. Le aziende di piccole dimensioni sono in grado di essere più reattive e stiamo assistendo ad alcune tendenze interessanti in questi mercati.
Prova di diverse piattaforme di comunicazioni unificate
Con l'adozione all'ingrosso di Zoom nel mercato consumer, le aziende prive di metodi di comunicazione efficaci stanno sperimentando modi per comunicare.
Vediamo che le aziende più piccole e più agili sono in grado di provare piattaforme diverse e di analizzare meglio le loro prestazioni. Pertanto, le aziende stanno scoprendo che una semplice distribuzione di Zoom o Teams non si adatta alle loro esigenze operative. L'innovazione è guidata molto rapidamente e stiamo vedendo molti tipi diversi di software in uso sui nostri pannelli interattivi che non sono mai stati considerati in precedenza.
Le sale riunioni tradizionali devono essere abilitate
Gli utenti finali si recano in ufficio meno frequentemente, ma quando lo fanno è per collaborare e tenere riunioni. Stiamo aiutando molti clienti a consentire a quegli spazi di comunicare internamente ed esternamente dove prima c'era solo un telefono nella stanza o un semplice schermo a parete.
La semplicità è la chiave
Partendo dall'abilitazione di cui sopra, le aziende stanno facendo investimenti a breve termine ora per mantenere il flusso di comunicazione e collaborazione. Il crescente utilizzo di soft-codec (di Zoom) e la qualità dei client software VC, consente soluzioni semplici single box in questi scenari, dove alcuni anni fa ciò avrebbe richiesto più periferiche, integrazione e programmazione significative.
Ora la soluzione completa può essere consegnata rapidamente, in modo conveniente e in un modo che il cliente finale comprende.
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