DisplayNote a parlé au Times de la salle de réunion post-COVID et du rôle que la transformation numérique jouera dans l'avenir du travail hybride.
Ceci est un extrait du rapport complet sur l'avenir du travail et de la collaboration , publié le 29 septembre 2020.
Le fait est que notre façon de travailler évolue. On se rend de plus en plus compte que les projets individuels peuvent facilement être réalisés à la maison, tandis que le travail collaboratif se fait mieux au bureau. Cette approche hybride a une profonde influence sur les espaces que nous utilisons et les outils numériques avec lesquels nous interagissons.
Comme le dit la célèbre citation : « Il y a des décennies où rien ne se passe et il y a des semaines où des décennies se produisent ».
Ce sentiment peut également s'appliquer à ce qui se passe sur nos lieux de travail à la suite de la COVID-19. La pandémie a été une révélation pour les chefs d'entreprise.
« Le nombre de personnes aux bureaux ne se traduit plus par la productivité ; il s'agit davantage d'impliquer les employés dans leur travail d'une manière qui leur convient », explique Ed Morgan, directeur de l'exploitation chez DisplayNote, une société leader dans le domaine des salles de réunion numériques.
"Une augmentation de l'utilisation de Zoom et Teams a vu la collaboration numérique à distance à une échelle sans précédent et il n'y a pas de retour en arrière. Beaucoup d'entre nous comprennent que partager du contenu et des idées par voie numérique devrait être aussi simple que dire bonjour. Les interfaces collaboratives sont importantes ; l'expérience utilisateur doit être inégalée.
"Dans son rôle de plaque tournante, le bureau favorisera la collaboration, l'innovation et
l'interaction entre les employés"
Les chiffres du rapport sur le travail à domicile au Royaume-Uni montrent que 88 % des employés qui ont travaillé à domicile pendant le verrouillage aimeraient continuer à le faire dans une certaine mesure . De plus, ceux qui n'étaient pas familiarisés avec le travail à distance n'ont pas été rebutés par l'expérience. Quelque 50% montrent une préférence pour le travail à temps partiel ou à temps plein à domicile après la levée des restrictions. Cela suggère un changement potentiel vers des habitudes de travail mixtes à long terme.
DisplayNote, qui travaille avec Dell, Fujitsu et Heineken, comprend les défis du lieu de travail moderne. « Le bureau a besoin d'un nouveau souffle pour redevenir attractif pour les collaborateurs, notamment ceux qui hésitent à revenir. Nous constatons des attentes beaucoup plus grandes vis-à-vis de l'environnement de bureau.
Les employés veulent que les lieux de travail soient plus collaboratifs, avec des espaces pour partager des idées. Cela signifie des salles de réunion numériques et moins de travail en silo. Et il y a un appétit pour des solutions comme notre logiciel Launcher , qui est actuellement présent dans plus de 5 000 salles de réunion dans le monde », déclare Morgan.
«Ces attentes viennent en fait du travail à domicile. Vous pouvez vous connecter
à n'importe qui en quelques clics à l'aide de logiciels et de plates-formes que vous connaissez. Les employés demandent de plus en plus si les salles de réunion peuvent avoir
exactement la même fonctionnalité transparente qui est facile, agréable et sûre à utiliser, comme s'ils travaillaient à domicile. La santé et la sécurité sont une préoccupation croissante pour les employés de bureau, en particulier avec les craintes d'une deuxième vague de COVID19. Cela pose la question du partage des appareils numériques tels que les souris, les claviers, les écrans tactiles, ainsi que l'utilisation des cuisines communes.
Le BYOD (apportez votre propre appareil) fera partie de ce processus. L'essor de la technologie sans contact est sans aucun doute stimulé par les retombées de la pandémie.
9 personnes sur 10 qui ont travaillé à domicile pendant le confinement aimeraient continuer sous une forme ou une autre
« Des outils tels que le lanceur de DisplayNote permettent aux employés d'entrer dans n'importe quel espace de réunion et de collaborer sans effort en partageant du contenu et en accédant aux applications sur l'écran de la salle de réunion. De plus, les appels vidéo peuvent être lancés à distance sans avoir besoin de toucher un écran ou un ordinateur partagé. Ils peuvent le faire via leur téléphone mobile, qui utilise la détection de proximité pour accéder à un grand écran tactile », explique Morgan.
« Mais avec le BYOD, les travailleurs veulent être rassurés sur la sécurité. C'est pourquoi nous avons intégré des fonctionnalités d'effacement des données lors du partage de contenu. Il ne fait aucun doute que le coronavirus et la montée du travail hybride placent la barre plus haut.
"Les trois C de la collaboration - communication, contenu et coordination - n'ont jamais été aussi importants."
Les solutions qui permettent aux travailleurs de faire les trois avec une expérience utilisateur supérieure stimuleront la productivité des entreprises. En ce moment, c'est crucial. Les organisations veulent travailler selon leurs propres conditions. Ce sont des développeurs de logiciels comme le nôtre qui se mobilisent pour les aider à y parvenir."
