Alors que les entreprises prennent des mesures timides et socialement éloignées vers un lieu de travail très différent de celui qu'elles ont quitté il y a quelques mois à peine, nous examinons comment ce brave « nouveau monde normal » affectera la collaboration sur le lieu de travail à court et à long terme.

Après le verrouillage, les différences les plus visibles seront les changements essentiels et pratiques du lieu de travail qui sont nécessaires pour que les entreprises se conforment aux directives gouvernementales et maintiennent leur devoir de diligence envers le personnel. Moins de personnes au bureau, entraînant une augmentation de l'espace personnel, et la vue de collègues masqués se rendant fréquemment aux stations de désinfection des mains nouvellement installées seront adoptées par une main-d'œuvre qui a démontré, pendant le verrouillage, qu'elle s'adapte rapidement.

Moins de personnes au bureau entraînera, bien sûr, une augmentation du travail à domicile, car les entreprises transforment les processus et pratiques à distance d'une nécessité de verrouillage en une future normalité. Les avantages tangibles pour les entreprises d'une main-d'œuvre déplacée sont clairement les économies de coûts réalisées par la réduction des installations, mesurées par rapport à toute perte théorique de productivité. Les avantages pour le personnel seront également financiers avec une réduction des trajets coûteux, ainsi que le mode de vie plus équilibré apporté par les horaires de travail flexibles qui pourraient enfin voir la fin de la traditionnelle semaine de travail de 9 à 5.

Alors que les décisions continueront d'être prises, les problèmes résolus et les idées échangées par les personnes présentes dans la salle, la définition de « dans la salle » changera. Les réunions indépendantes du lieu, avec des personnes assistant physiquement aux côtés d'autres se connectant à travers le monde, deviendront sûrement une pratique courante et, peut-être, évolueront à un point où ceux qui appellent les réunions ne feront aucune distinction. Tout le monde sera dans la salle ! Comme pour la plupart des changements de style de vie des 20 dernières années, c'est la technologie qui alimente ce changement sociétal dans les pratiques et les attitudes de travail, et nous avons déjà vu des preuves de cette nouvelle dynamique avec une augmentation considérable de l'utilisation des ljbqpsb6M et des équipes sur nos écrans interactifs grand format Clevertouch.

La nécessité pour les entreprises de gérer leurs systèmes de manière fiable et sécurisée à partir du cloud sera au cœur de la mise en œuvre d'un environnement de travail neutre en termes de localisation. Avec le travail à distance pour tout le personnel, tous les départements devront remplir leurs rôles de manière transparente, où qu'ils se trouvent. Cela comprend le CRM pour l'équipe de vente, les applications de comptes pour les finances, la signalisation numérique pour les communications avec les employés et les systèmes de réservation de salles de réunion pour les gestionnaires d'installations.

Il sera essentiel que ces changements systémiques et opérationnels soient soigneusement planifiés et gérés, cependant, le plus grand défi pour les entreprises sera de maintenir le bien-être émotionnel d'une main-d'œuvre constamment éloignée.

Lors de la tenue d'une réunion dans une Huddle Room, par exemple, avec des personnes se tenant à 2 mètres l'une de l'autre ou même pas du tout dans la salle, cela semble ridiculement contradictoire, les réunions d'équipe régulières seront plus importantes que jamais. Rassembler les gens et se concentrer sur un écran partagé, qu'ils soient dans la salle ou non, leur permet de se rencontrer, d'interagir, de discuter, de rire, de soutenir, de réconforter, de réfléchir et de collaborer. C'est ce qui transforme un groupe de personnes en une équipe productive, où qu'elles se trouvent.

Tout comme l'avenir a toujours été façonné par les leçons du passé, le plus grand atout d'une entreprise prospère a toujours été et sera toujours la productivité de ses employés, et ses employés sont réunis grâce à l'outil qu'est la technologie.

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