Pourtant, la transformation numérique du lieu de travail s'est concentrée principalement sur la facilitation des réunions. Alors que Microsoft Teams, Zoom et Webex connectent efficacement les équipes distribuées, le lieu de travail moderne a besoin de plus que la vidéoconférence. Les bureaux d'aujourd'hui ont besoin de solutions qui impliquent les employés avant même qu'ils n'entrent dans le bâtiment.
"Il a été prouvé que les employés peuvent être productifs lorsqu'ils travaillent à domicile", déclare Mark Tildesley, directeur d'entreprise pour Clevertouch Technologies, un fournisseur d'écrans d'affichage numériques et de technologie spatiale intelligente. « Ainsi, lorsque vous allez au bureau, cela doit être une occasion et un lieu de collaboration. Vous voulez que les employés disent : « Je suis ravi d'aller au bureau aujourd'hui ». »
La technologie de réunion est fondamentale, fournissant de l'équité, mais ce n'est que la base. "Vous devez vous attendre à appuyer sur un bouton et à le faire fonctionner sans aucun problème", déclare Tildesley. "C'est comme être excité parce que vos lumières fonctionnent."
Les organisations peuvent et doivent faire plus pour donner vie aux bureaux, inciter les collègues à se connecter sur tous les appareils. Le défi est que les entreprises ne savent souvent pas par où commencer. Ils veulent de meilleurs lieux de travail hybrides, mais ils ne savent pas ce qui est possible.
"Henry Ford a dit que s'il avait demandé aux gens ce qu'ils voulaient, ils auraient dit des chevaux plus rapides", explique Tildesley. « Les entreprises sont dans la même situation. C'est là qu'interviennent le fournisseur de technologie et l'intégrateur. L'utilisateur final de la technologie n'est ni le responsable informatique ni le PDG ; ce sont les gens aux bureaux. Nous demandons : 'Que voulez-vous qu'ils fassent ? Être plus créatif ? Plus productif? Plus efficace? Comment voulez-vous les soutenir lorsqu'ils sont ensemble dans le bâtiment ? »
L'innovation commence avec les écrans d'affichage numérique
Pour dynamiser sa main-d'œuvre, un grand détaillant britannique a déployé les solutions Clevertouch pour le cloud et les PC dans ses bureaux et ses centres d'exploitation. L'entreprise s'est tournée vers Clevertouch parce qu'elle souhaitait une salle de réunion simple à utiliser. « C'est ce qu'ils pensaient vouloir », dit Tildesley. "Nous avons dit, 'nous pouvons construire cela, mais parlons de ce que vous pourriez vouloir d'autre dans votre lieu de travail et de la façon dont vous pourriez vouloir que les employés travaillent.'"
Clevertouch a déployé des espaces intelligents qui connectent l'ensemble du bâtiment de l'entreprise à la signalisation numérique, créant ainsi un environnement plus énergisant et productif (Vidéo 1). Dans la zone de réception, des écrans muraux vidéo LED accueillent les employés et les invités avec un contenu de marque dynamique. Les visiteurs s'enregistrent sur un écran tactile de 10 pouces qui capture leurs informations. Les kiosques de signalisation offrent des codes QR qui envoient des informations d'orientation aux smartphones. Les employés peuvent vérifier la disponibilité des espaces de travail et de réunion à partir de leurs propres appareils, réserver un bureau ou une salle et héberger des participants à une réunion virtuelle sur deux écrans. Des capteurs environnementaux intelligents permettent aux utilisateurs de régler la température ambiante. L'équipe informatique peut envoyer des alertes et des informations à tous les appareils connectés. Et les utilisateurs peuvent commander un déjeuner ou un café.
Vidéo 1 : Les écrans d'affichage numérique aident les organisations à connecter les employés, les visiteurs et les clients avec un contenu et des fonctionnalités attrayants. ( Source : Clevertouch )
La solution de plate-forme unique connecte le siège social, les centres d'exploitation et les environnements de vente au détail de l'entreprise. "Si vous travailliez dans l'un de leurs magasins et que vous deviez vous rendre au centre des opérations, vous saviez comment la technologie fonctionnait", explique Tildesley.
Créer les espaces intelligents du futur
Clevertouch tire parti de l'écosystème de partenariat pour réinventer ce qui est possible. La société utilise la technologie DisplayNote et Logitech Inc pour mettre en place des systèmes évolutifs de bout en bout qui peuvent évoluer et se développer, remplissant différentes fonctions à mesure que les besoins et les objectifs d'une entreprise évoluent. Les systèmes sont chargés avec Clevertouch Live, la plate-forme logicielle de signalisation de l'entreprise qui prend en charge et connecte tous les appareils. Et les écrans d'affichage numériques fonctionnent sur des processeurs Intel® Open Pluggable Specification (Intel® OPS) qui standardisent l'architecture du système.
« L'utilisation d'Intel OPS nous permet, ainsi qu'à nos partenaires, de dire à l'utilisateur final : « Comment voulez-vous vraiment travailler ? Vous n'avez pas seulement des réunions 10 heures par jour, que voulez-vous faire d'autre dans cette salle ?' », déclare Tildesley. "Nous donnons vie à la salle de réunion le reste de la journée, et Intel en est un élément extrêmement important."
Tildesley prédit que le lieu de travail du futur sera potentiellement méconnaissable depuis les bureaux d'aujourd'hui. "Les gens se précipitent pour créer un lieu de travail moderne et ils ont encore des rangées de cabines", dit-il. « Fondamentalement, c'est comme un bureau il y a 30 ans. Je pense que les travailleurs ne voudront pas travailler dans cet environnement. Le travail n'est pas là où vous allez, le travail est ce que vous faites. Les gens veulent aller dans un endroit où ils peuvent collaborer et être créatifs. Le bureau devrait être une destination passionnante avec de plus en plus d'automatisation des tâches de base. Et la technologie elle-même ne devrait être qu'un moyen pour arriver à ses fins.
Publié pour la première fois sur www.insight.tech par Insight Tech
