Vous ne savez pas quelle solution UC vous devriez adopter ? La collaboration multiplateforme pourrait être la solution, explique Shaun Marklew, technologue en chef de Clevertouch.
Le buzz de l'excitation entourant la nouvelle vague de solutions de réunion collaboratives était difficile à manquer à l'UCEXPO de cette année. Rien d'étonnant avec la vaste gamme de systèmes UC proposés : du nouveau Microsoft Teams amélioré aux favoris mondiaux Webex et Zoom, il existe d'innombrables façons de se connecter au-delà des frontières géographiques et virtuelles.
Chez Clevertouch, nous saluons ces améliorations dans les communications intelligentes. Microsoft Teams, par exemple, est une excellente nouvelle si toute votre organisation utilise déjà Microsoft 365. Mais que se passe-t-il si ce client très important est un utilisateur Zoom ou a une préférence G-Suite ? Cela n'a pas besoin d'être une cause d'inquiétude : avec Clevertouch, les entreprises n'ont pas besoin d'être limitées à un seul choix. L'une des réponses Clevertouch est Stage, une plate-forme UC à part entière, incluse avec votre écran tactile Clevertouch ; Stage est une application multiplateforme UC basée sur un navigateur, compatible avec Windows 10, parfaite pour les vidéoconférences légères et tous les autres aspects de la collaboration d'entreprise.
La solution Clevertouch est conçue pour être parfaitement compatible avec la façon dont vous souhaitez travailler, donc si votre entreprise n'est pas liée à une plate-forme ou en mesure d'acheter une multitude de licences, contribuez à leur maintenance informatique et service le coût continu de leur annuel frais, alors Stage pourrait être la solution. Avec Stage, les entreprises peuvent collaborer à l'échelle internationale avec les utilisateurs de n'importe quel système d'exploitation, qu'ils utilisent un PC, une tablette, un mobile ou un écran interactif grand format. Une réunion via Stage ne nécessite qu'un navigateur web et un code, alors il est bon de se rendre sur n'importe quelle plateforme, dans n'importe quel pays, sur n'importe quel appareil. Stage pourrait être parfait pour votre entreprise si vous souhaitez avoir la flexibilité de communiquer avec un large éventail de clients et de clients, mais que vous n'êtes pas en mesure d'investir des sommes importantes dans une plate-forme particulière. Il n'y a pas de frais de licence en cours, pas d'abonnements, pas de comptes de connecteur et pas de coûts cachés.
De plus, vous n'avez pas à vous soucier des problèmes de liens bleus, de téléchargements, de plugins ou d'autres problèmes qui pourraient ne pas satisfaire le système de sécurité de votre entreprise ou celui de vos clients. Stage permet aux personnes présentes dans la salle - et à distance - de faire équipe avec votre écran Clevertouch Pro à partir de n'importe quel appareil, permettant la collaboration de n'importe qui, de n'importe quelle entreprise, quelle que soit la plate-forme, grâce à la connectivité du navigateur Web, permettant aux autres de se joindre sans logiciel ou installation des fichiers. Avec le navigateur Web Stage et le système de code, votre service informatique sera convaincu que la sécurité est robuste. Stage bénéficie également d'une note A + de Qualys SSL Labs - le classement le plus élevé possible. La connectivité du navigateur Web signifie que les participants externes ou en visite à la réunion n'ont pas à accéder - ou à compromettre - vos systèmes informatiques internes. L'accès extrêmement sécurisé à Stage est confirmé par un livre blanc, qui vérifie sa sécurité d'utilisation sur tous les systèmes et plates-formes.
De nombreuses solutions de réunion vues à UCEXPO cette année ont centré une grande partie de leur argumentaire sur la notion de collaboration. Le tableau blanc peut-il être vu par tous les participants ? Les participants distants peuvent-ils partager leur écran ? Puis-je revenir sur les notes prises lors de la réunion ? Pour de nombreux fournisseurs de solutions de réunion, l'encrage multidirectionnel est considéré comme un outil collaboratif essentiel permettant à tous les participants de participer à la prise de décision lors de la réunion, plutôt que de simplement se tenir à l'écart en tant que spectateur passif. Avec Stage, l'encrage peut être réalisé à un niveau véritablement collaboratif : les participants peuvent participer, sans avoir à demander l'autorisation de contrôler l'écran, et faire partie de la conversation en direct. De plus, quatre écrans peuvent être visualisés simultanément et la réunion peut être renvoyée ultérieurement dans le cloud, ou les notes de réunion peuvent être enregistrées au format PDF.
En plus de l'encrage multivoie, l'attente pour toutes les plates-formes UC modernes est la notion de collaboration en temps réel avec l'inclusion de la messagerie instantanée, de la vidéo, de la voix et du partage de bureau. La série Clevertouch Pro permet tout cela et plus encore - sans avoir besoin de s'éloigner de votre plate-forme préférée - résultant en un écosystème d'entreprise dynamique, agnostique et intelligent. La simplicité de l'interface utilisateur est très intuitive pour les participants familiarisés avec n'importe quelle plate-forme, ce qui vous permet de gagner du temps et de vous simplifier la vie lors des réunions : il vous suffit de cliquer, de vous connecter et de collaborer.