![background image](/files/library/images/case-studies/sheffield/sheffield_hero_x2(1).jpg)
University of Sheffield
University of Sheffield, Storbritannia og verdensledende høyere utdanningsinstitusjon etablert i 1897 som en sammenslåing av Sheffield School of Medicine (1828), Firth College (1879) og Sheffield Technical College (1884). Universitetet ble tildelt et kongelig charter i 1905 og er for tiden rangert som 75. i QS World University Rankings.
Objektiv
Primært er dette for personalkommunikasjon innen vår kommersielle forretningsvirksomhet (kafeer, barer, butikker). Bestående av 20 utsalgssteder, fordelt på campus og boliger med mange arenaer åpne 24/7, trengte universitetet å kunne kommunisere med alle ansatte i utsalgsstedene raskt og effektivt (f.eks. Nye produkter, nye tilbud, kommende frister, økonomisk rapportering, presserende tjenestemeldinger osv.).
</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>
Utvelgelsesprosess
Internett-forskning dikterte en kortliste som ble fulgt av demonstrasjoner fra utvalgte produsenter. Løsningen måtte oppfylle en streng sjekkliste for nøkkelkrav som inkluderte:
- En hostet løsning (for å lagre serveradministrator og programvareoppgraderinger, vi ønsket at alt dette skulle bli tatt vare på for oss)
- Enkel skalerbar, ettersom nye uttak åpnes, må vi enkelt legge dem til systemet
- For å kunne gruppere lignende skjermer, slik at hver seksjon kan ha sine egne skjermer (butikker, barer, kafeer)
- For å la forskjellige mennesker kunne oppdatere forskjellige områder på skjermen (drift, økonomi, IT)
- La teamledere være i stand til å oppdatere med nyheter som bare er relevante for ansatte i deres salgssted
- Send ut nødinformasjon raskt (f.eks. Hvis kreditt- / debetkortbehandlingssystemet plutselig går ned)
- For å kunne planlegge oppdateringer til skjermene, slik at vi ikke trenger å oppdatere like før vi vil at informasjonen skal vises
- Fleksibel skjermstørrelse (noen utsalgssteder hadde mer plass til en skjerm enn andre)
- Rask og pålitelig støtte fra leverandøren
- Rimelige driftskostnader
Å krysse av kriteriene ovenfor sammen med muligheten til å prøve Clevertouch-løsningen og supporten som ble tilbudt av teamet, førte til beslutningen om å distribuere CleverLive CLOUD.
Clevertouch løsning
Clevertouch-løsningen var en komplett pakke med programvare og maskinvare inkludert.
Bunt:
- CleverLive
- PRO V3 mediaspillere
- Skjermbilder
Unike egenskaper:
- Utvalget av maskinvarealternativer
- Sentral styringskonto med muligheten til å få delbrukere til å dele redigeringsfunksjoner som input er flerdepartemental
- Evne til å administrere flere skjermer på tvers av campusområdet
- Brukervennlig grensesnitt
Resultatene
Implementering av CleverLive CLOUD-løsningen har vist seg å være en suksess, og nettverket forventes å øke etter hvert som nye kommersielle bedrifter etableres over og utenfor campus.
Personalkommunikasjon gjennom dette systemet har aldri vært bedre med kommunikasjon til personalet nå raskt og enkelt. Alle får den samme informasjonen samtidig (ingen misforståelser eller endringer når informasjonen filtrerer nedover), og informasjon kan umiddelbart sendes til ansatte i krisesituasjoner.
"CleverLive er et flott system med all funksjonaliteten vi trenger og god service?
Mr Mark Cawkwell-Burns, University of Sheffield IT og Business Systems Analyst. "