Utfordring

Fordi skolene brukte mange forskjellige teknologier, for eksempel interaktive skjermer og projektorer med lang kaste sone, ble det stadig vanskeligere for IT-avdelingen i Brussels School Group å supportyere og vedlikeholde de forskjellige merkene og produktene. De interaktive skjermene og projektorene krevde mye vedlikehold, installasjon av drivere til programvare, kalibreringer og mer som gjorde administrasjonen av de forskjellige teknologiene vanskelig.

For omtrent tre år siden begynte noen av skolene å erstatte interaktive skjermer og projektorer med Clevertouch® IMPACT ™ berøringsskjerm. De var glade for å oppdage at dette resulterte i en reduksjon i serviceforespørsler og brukerspørsmål. Clevertouch IMPACT-skjermene hjalp både lærerne og IT-avdelingene med enkelt oppsett og brukergrensesnitt - en virkelig out-of-the-box-løsning.

Nøkkelløsninger

Brussels School Group var imponert over kvaliteten på IMPACT-berøringsskjermene, inkludert Android-systemfunksjoner, USB-C-tilkobling for bærbare enheter og MDM (mobile device management). IT-avdelingen fant MDM spesielt nyttig fordi den hjalp dem med å administrere skolene i forskjellige regioner over hele Brussel. Hvis en bruker hadde et spørsmål eller trengte hjelp til et mindre problem, kunne IT-tjenesten hjelpe dem remote fra hovedkvarteret via MDM. Dette sparer mye tid fra tidligere å måtte besøke skolen (eller skolene) og gjør det mulig for IT-tjenesteavdelingen å håndtere andre problemer med større prioritet.

Clevertouch state-of-the-art teknologi fremmer aktiv deltakelse og engasjement fra både lærere og studenter. Siden Brussel er et veldig mangfoldig og flerkulturelt samfunn, er behovet for å differensiere og tilpasse undervisning viktig. Teknologien i IMPACT-berøringsskjermene oppfordrer lærerne til å gi studentene muligheter til å øve på viktige ferdigheter fra det 21. århundre.

Etter tre års vellykket bruk av IMPACT-berøringsskjermer, som beviste at Clevertouch-løsningen - maskinvare, programvare, service - var på høyeste nivå, investerte Brussels School Group i mer enn 200 IMPACT-berøringsskjermer, i alle størrelser, og ekspanderte videre ut over 75" IMPACT de allerede hadde i bruk. Et flertall av skjermene inkluderte justerbare veggfester og traller.

"Vi valgte Clevertouch fordi det ikke bare er en berøringsskjerm," sier Filip De Pril, teknisk IT-koordinator for The Brussels School Group. “Det er en alt-i-ett-løsning og erfaring for alle nivåer i organisasjonen vår. Clevertouch oppfyller våre forventninger og tilpasser via OTA (over-the-air) oppdateringer også produktene sine positivt basert på tilbakemeldinger fra lærere og IT-ansatte. ”

På grunn av COVID-19 har de planlagte videregående opplæringssøktene for Clevershare, LYNX Whiteboard og Snowflake ikke funnet sted som planlagt. Den nye planen er å legge til rette for opplæringsøkter der lærere fra forskjellige skoler møtes i grupper og lærer av hverandre. Målet er å organisere denne typen økter med jevne mellomrom hver andre måned på forskjellige steder. De erkjenner at det å lære å bruke Clevertouch maskinvare og programvare er en pågående prosess som aldri vil stoppe, og lærere vil ikke bare utvide ferdighetene sine, men utmerke seg ved dem. Vi forventer at lærerne og studentene i The Brussels School Group vil fordype seg videre i interaktiv og personlig instruksjon som kommer alle til gode.

“Brussels School Group er et ledende eksempel i Belgia på hvordan man styrer en enorm utdanningsorganisasjon. Det er en ære for Clevertouch å bli valgt som deres foretrukne produsent av berøringsskjermer og en fantastisk utfordring og mulighet til å hjelpe dem med å bruke teknologien i det daglige skolelivet. ”

Karel Callens, Clevertouch