Sapevi che le scuole nel Regno Unito sono leader nel mondo quando si tratta di adozione anticipata della più recente tecnologia in classe? E dal 2014, Clevertouch Plus è la scelta di marca più popolare nelle scuole, con una quota di mercato del 25% nel Regno Unito (2016 FutureSource).

Allora, di cosa si tratta Clevertouch che lo rende l'animale domestico tecnologico degli insegnanti? Abbiamo parlato con Jon Timson, responsabile del supporto tecnico e un orgoglioso membro del team di sviluppo responsabile del successo di questo prodotto pluripremiato.

Come è nata l'idea di Clevertouch?

Abbiamo lanciato il primo touchscreen interattivo nel lontano 2010, molto tempo fa in termini di tecnologia! All'epoca, quasi tutte le scuole utilizzavano una lavagna interattiva e un sistema di proiettore, ma quando abbiamo parlato con le scuole e la nostra base di installatori abbiamo scoperto che c'erano alcuni problemi che pensavamo di poter migliorare, come la necessità di sostituire le costose lampadine , problemi di ricalibrazione e il fatto che la proiezione spesso non era abbastanza luminosa in una stanza inondata di sole.

Sebbene non esistesse un mercato per i touchscreen interattivi, il nostro team di sviluppo prodotto si rese conto che era solo questione di tempo prima che le scuole richiedessero la stessa funzionalità touch dell'iPad di prima generazione lanciato di recente. Quindi, abbiamo iniziato a capire come potevamo farlo!

Perché pensi che Clevertouch sia così popolare nelle scuole?

Siamo stati i primi touchscreen interattivi di grandi dimensioni sul mercato e essere i primi sul mercato ci ha dato un vantaggio. Da allora, abbiamo accumulato quote di mercato anno dopo anno: man mano che le scuole sostituiscono la loro vecchia tecnologia, cercano naturalmente i prodotti più recenti. Ma non saremmo mai stati in grado di mantenere tale vantaggio se non avessimo continuato a fornire un'intera serie di sviluppi e aggiornamenti più velocemente, migliori e spesso meno costosi dei nostri concorrenti.

È stato un viaggio fantastico e mi piace essere coinvolto in un prodotto così innovativo come Clevertouch. Abbiamo così tanti sviluppi in cantiere, il potenziale è enorme, e sebbene la strada di sviluppo a volte sembri lunga, stiamo continuamente raggiungendo il prossimo traguardo a un ritmo di nodi.

Qual è la tua giornata tipo?

Tutto ciò che riguarda Clevertouch è concepito e sviluppato qui nel Regno Unito e io faccio parte di quel team critico.

Il mio ruolo ufficiale è Responsabile del supporto tecnico, e questo significa che mi assicuro che ogni fase dello sviluppo sia progettata e testata per assicurarmi che funzioni, ma anche per assicurarmi che duri. Non c'è niente di più frustrante per gli insegnanti che una visualizzazione frontale della classe fallisce, mentre cercano di controllare una stanza piena di bambini di 8 anni iperattivi!

Quando una macchina ci viene restituita, il team tecnico la smonta e analizza ogni componente fino a isolare il problema. Questo problema viene quindi intensificato nel programma di sviluppo in modo che possiamo trovare un modo per risolverlo in ogni nuova macchina. È quindi mio compito istruire il team di sviluppo e la fabbrica per garantire che i miglioramenti vengano apportati. Questo è uno dei motivi per cui Clevertouch ha una percentuale di guasti inferiore allo 0,5%, che è la migliore del settore.

Oltre ad apportare continui miglioramenti ai nostri schermi esistenti, stiamo anche introducendo innovazioni significative per i modelli futuri, nonché aggiornamenti di funzionalità sulle macchine attuali.

Solo nell'ultimo anno abbiamo lanciato:

• il primo touchscreen interattivo totalmente agnostico
• il primo mirroring bidirezionale dello schermo con il tocco su qualsiasi dispositivo connesso
• un modello a doppia piattaforma con sistema operativo Android integrato con interfaccia utente LUX proprietaria e un PC Windows 4K con slot in / out, che rende ancora più facile passare da una modalità all'altra
• uno strumento MDM (Mobile Device Management) che consente ai responsabili IT di controllare da remoto le funzionalità e le impostazioni di qualsiasi schermo Plus in una scuola
• le più ampie opzioni di connettività disponibili su qualsiasi macchina, inclusi HDMI, VGA, audio, USB, RS232, LAN, AirPlay ™ e altro
• integrato con il cloud, con Android incorporato e accesso a G Suite di Google (Gmail, Docs, Drive e Calendar)
  

Da dove prendi le tue idee?

I miei colleghi ed io partecipiamo a molti dei principali eventi AV e tecnologici in tutto il mondo, il che ci tiene pienamente informati su tutte le nuove tecnologie emergenti e sono un'enorme fonte di ispirazione. Pensiamo costantemente "Può aiutare Clevertouch?