Kevin és Nigel Batley nemcsak az Egyesült Királyság egyik legnagyobb audiovizuális terjesztési vállalkozása mögött áll, hanem az iparág számos leghíresebb innovációja mögött is.

Ide tartozik a 2004-es Orange Projector, amelyet az iskolai projektorlopások elleni küzdelemre terveztek, és mindenekelőtt a világ első nagy formátumú interaktív érintőképernyője, amelyet a BETT Show-n 2009-ben mutattak be.

A 100 kilós és 8000 fontba kerülő 65 hüvelykes Clevertouch interaktív érintőképernyő kockázatot jelentett, de a testvérek ösztönösen azt hitték, hogy megtérül.

„Senki sem mutatta jeleit a korabeli népszerű tábla- és kivetítőrendszer utódjának kifejlesztésének, és bár az oktatásban nem volt piac az interaktív érintőképernyőknek, a személyes érintőképernyős eszközök növekvő népszerűsége miatt úgy éreztük, Nem telik el, amíg a tanárok és a tanulók többet követelnének” – mondja Kevin Batley, a Clevertouch vezérigazgatója.

Kevin és bátyja, Nigel kihasználta ezeket az ösztönöket, ügyesen irányítva a Clevertouchot az AV-technológia gyorsan változó világán.

A Futuresource a Clevertouch Plus sorozatát említi, mint az első számú interaktív síkképernyőt az oktatásban az Egyesült Királyságban, immár 4. éve. A London Stock Exchange 1000 Companies to Inspire Britain Report az elmúlt 3 évben a Sahara plc-t (a Clevertouch anyavállalatát) szerepeltette, és 2016-ban, 2017-ben és 2018-ban a Sunday Times Profit Track 100-as listáján szerepelt.
Az elmúlt 2 évben Kevin és Nigel figyelmüket az Enterprise szektor és a tengerentúli piacok felé fordították.

Kevin kifejti: „Miután a gyors növekedés és a világ vezető pozíciója a technológiai átvétel terén, az Egyesült Királyság oktatási piaca lelassult az elmúlt években, hatalmas ágazati költségvetési korlátok miatt – bár az üzletág eladásai 28%-kal nőttek 2017 és 18 között, lassulnak. és itt volt az ideje, hogy más lehetőségeket keressünk új ágazatokban és piacokon.”

Ez egy olyan stratégia, amely már kifizetődik. A nemzetközi eladások 107%-kal nőttek 2017-ben, és a vállalat felfelé ugrott a Sunday Times International Profit Track 200-as listáján, a 2016-os 143-ról, 2017-ben a 91-ről, és mindössze két év leforgása alatt a 27. helyre!

Kis makkból
Ez a vállalkozói szellem és az innovációra való hajlandóság, valamint a változó időkhöz való alkalmazkodás nem Nigeltől és Kevintől kezdődött.
A cég alapjai egészen 1924-ig nyúlnak vissza, amikor Albert Williams megalapította az Express Typewriter Companyt. Amikor Albert nyugdíjba ment, átadta a gyeplőt fiának, Peternek és egy megbízható kollégájának, Terry Batley-nek, Kevin és Nigel apjának.

„Apám mindig is vállalkozó szellemű volt, és különböző részlegeket hozott létre a vállalaton belül, miközben megtartotta az alaptevékenységet” – emlékszik vissza Kevin Batley. „Csúcskor a vállalat 50-60 mérnököt foglalkoztatott szerte az országban, akik hatalmas birtokokat szolgáltak ki, és olyan mérnökök dolgoztak, akik olyan ügyféltelepeken dolgoztak, mint például az M&S a Baker Streeten, amely 3000 írógépet üzemeltetett.”
Terry vállalkozói ösztönének példájaként feltárt egy lehetőséget, hogy vizuális tervezési táblákat és T-Card rendszereket értékesítsen a vállalat meglévő ügyfélkörének. 1976-ra a vállalkozás az Egyesült Királyság egyik vezető beszállítója volt.
„Nagy távolságokat tettem meg az autómmal, amikor ezeket a tervezőtáblákat árultam” – mondja Kevin, aki akkoriban fiatal értékesítési képviselő volt.

Az 1980-as évek elejére majdnem beütött a válság! Hosszú távú ügyfelei elkezdtek áttérni a szövegszerkesztőkre. Az írógépek és a tervezőtáblák megjelentek – elkezdődött a számítógép-korszak! Az Express Typewritersnek szinte egyik napról a másikra átalakulnia kellett ahhoz, hogy üzletben maradhasson. 1984-ben ezen a ponton kötötte meg a cég a szerződést, hogy a csúcskategóriás táblák holland gyártójának brit forgalmazója legyen.

Nem sokkal később a külső erők ismét játékba lendültek, próbára téve a vállalat vezetőinek erejét, amikor az Egyesült Királyság 1992-ben kilépett az árfolyam-mechanizmusból.

Kevin így magyarázza: „A Sterling drámaian esett egyik napról a másikra, és a Hollandiából származó import költségeink hirtelen 20 százalékkal emelkedtek. Így hát elkezdtük a gyártást, létrehozva saját létesítményünket az Egyesült Királyságban acéltermékek – táblák, sínrendszerek, sokféle termék – gyártására.”

Kevin így folytatja: „Gyártóként a fő célunk mindig is az volt, hogy a végfelhasználóknak komplett megoldásokat adjunk a dobozos termékek helyett. Ebből született meg a következő nagy ötletünk, egy sor interaktív érintőképernyő az oktatási és vállalati piacok számára, amikor az interaktív táblák voltak az inkumbens technológia. Itt kezdődik igazán Clevertouch története.”

10 éves a Clevertouch
„A BETT 2009-es indulásakor a vállalat 100 darabot adott el. A 2. évben 400-at, 3-ra 1000-et adtunk el, és 2011 végére már egészen világosan láthattuk, hogy ez jó irányba halad. Ekkor még nem volt versenyünk. Semmi – kommentálja Kevin.

Ennek az előrelátásnak köszönhetően a Clevertouch meg tudta venni a lábát az oktatási szektorban, mielőtt a nagyobb és megalapozottabb technológiai gyártók regisztrálták volna a piac átalakulását.

Kevin így folytatja: „A Clevertouch egyik legfontosabb alapelve, hogy a füled a földön tartsa. Meghallgatjuk a képernyőnket használó embereket, aktívan ösztönözzük visszajelzéseiket, majd ezek alapján cselekszünk. Tudjuk, hogy versenytársaink folyamatosan a sarkunkban kergetnek, ami azt jelenti, hogy rendbe kell hoznunk. Ahhoz, hogy előrébb maradhassunk, agilis, tanárok által irányított fejlesztési stratégiánk az, ami lehetővé teszi számunkra, hogy megőrizzük első számú pozíciónkat."

Clevertouch üzleti célra
„A vállalatok lassabbak voltak a felvételben. Sokan megégtek, és pénzt fektettek AV-termékekbe, de rájöttek, hogy soha nem használták őket. Korábban az AV-megoldások túl bonyolultak voltak, és nem volt követelmény vagy vélt előny az alkalmazottak belépési akadályának átlépése. Sokan ott maradtak, hogy port gyűjtsenek, drága fehér elefántok a tárgyalóterem sarkában” – magyarázza Kevin.
„Ami megváltozott, az az egyre növekvő igény a fiatalabb generációk részéről, akik zökkenőmentes és zavartalan kommunikációt várnak el, függetlenül attól, hogy otthonról dolgoznak, vagy éppen úton vannak. 2015-ben a Clevertouch piacra dobta a Pro Series-t, az Enterprise érintőképernyőt, amely a vállalati végfelhasználók igényeire összpontosít, és nem ugyanaz a csomagolt termék, amelyet minden piaci szektorban értékesítenek. Egy termék nem illik minden ágazathoz.” – mondja Kevin.

A Clevertouch úgy véli, hogy az együttműködési technológia használatának lehetővé tétele az alkalmazottak számára egyszerű és egyszerű legyen mindenki számára. Shaun Marklew a Clevertouch vezető technológusa, és felelős a termékek fejlesztési útvonaláért.

„Önnek, mint felhasználónak kell eldöntenie, hogyan működik a technológia, nem pedig a technológia határozza meg az utat” – magyarázza Shaun. „Feloldja fel a tartalmakat és az adatokat az egyes eszközökről, helyezze át azokat egy megosztott munkaterületre, hogy a csapat minden tagja egyszerre hozzáférhessen, függetlenül attól, hogy irodában vagy a világ másik felén tartózkodik. A működési platform, eszköz vagy szoftver már nem akadály – a technológia és a hardver valójában teljesen irreleváns a résztvevők számára. Fontos, hogy a technológia fokozza, ne akadályozza az ötletek szabad áramlását és a kollektív elme erejét.”