blog – Enterprise |

Miért nem vágnak többé a hagyományos tárgyalótermi rendszerek a hibrid munkahelyeken

Ezt a cikket Julie Adams, a DisplayNote vezető kommunikációs és tartalomszakértője írta.

Képzeljünk el egy tipikus otthoni munkanapot... Készíts magadnak egy csésze kávét. Kinézel az ablakon; elég borús idő van kint. Elhelyezkedsz az asztalodnál, és megnézed az e-mailjeidet. Megnézed az aznapi menetrendet.

A menedzser megpingel téged a Slacken, hogy rögtönzött Zoom-hívást szervezzen a csapat többi tagjával. A találkozó a vártnál tovább tart. Néhány újabb feladat elvégzése után már ebédidő van.

Elővesz néhány maradékot a hűtőből, és megnéz valami rövid epizódot a Netflixen. Úgy döntesz, hogy gyorsan sétálsz, mert a felhők kitisztultak – ez egy jó módja annak, hogy kitisztítsd az ebéd utáni hívást.

Az Ön hívása egy ügyféllel zajlik, Ön egy új projekthez nyúl, és dolgozza ki az időkereteket. Az Ön cége használja a Zoom-ot, de átküldtek egy Webex-meghívót. Ez jó; mindkettőt telepítette a laptopjára.

Később délután választ kap egy ügyféltől, akit a hét elején e-mailben küldött. Később még ma cseveghetnek, és elküldhetik a Microsoft Teams adatait.

Túl sok választás...
Nem meglepő, hogy a videokonferencia-platformok (VC-platformok) használata az elmúlt évben megnőtt. Ahogy életbe léptek az utazási tilalmak, és az embereket arra kérték, hogy maradjanak otthon, a világnak új módra volt szüksége a kapcsolattartáshoz.

Az otthoni munkavégzés szépsége azt jelenti, hogy könnyen letölthet különféle VC-szoftvereket laptopjára, és a szokásos módon megbeszéléseket bonyolíthat le (bár egy tartalék hálószobából vagy a konyhaasztalból).

De mi történik, ha visszatérsz az irodába? A jelenlegi tárgyalótermei fel vannak szerelve a különféle videoplatformok kezelésére?

Használhatja a helyiség összes berendezését (kamerát, tárgyalótermi kijelzőt és hangot), függetlenül attól, hogy milyen VC-platformot használ? Használhatja laptopját hívások indítására, mint otthon?

A virtuális találkozók itt maradnak.
Ahol a vállalatok korábban elvetették a távoli és rugalmas munkavégzési politika koncepcióját, sokan az elmúlt 16 hónapban rájöttek, hogy ez életképes. Az Egyesült Királyság legnagyobb cégei közül 50 azt mondta, hogy nem kíván teljes munkaidőben visszatérni az irodába.

A globális munkahelyi szolgáltató, az IWG megjegyezte, hogy az otthoni munkavégzés valójában a világjárvány után sok vállalatnál „normává” válik.

A YouGov nemrégiben közzétett közvélemény-kutatása azt is kimutatta, hogy az üzleti utasoknak csak egyharmada számít arra, hogy visszatérjen a légi közlekedésben a koronavírus-járvány előtti szintre.

Az utazások csökkentése és a távmunka növeli a virtuális és hibrid találkozók elterjedését, és a résztvevők a világ minden tájáról távolról tárcsáznak. Ez kevesebb utazást, kevesebb környezetszennyezést és kevesebb költséget jelent a vállalkozások számára. Remek, igaz?

A kutatások azt sugallják, hogy a meglévő hagyományos tárgyalótermi megoldások, amelyek nincsenek felszerelve a hibrid értekezletek igényeinek kielégítésére, azaz nem támogatják a videokonferencia interoperabilitását.

Az egyszállítós rendszerek merevek, és nem támogatják a külső feleket. Például, ha az ügyfél a Webexet használja, és a tárgyalótermei fel vannak szerelve a Microsoft Teams szolgáltatással való együttműködésre, ez azonnal súrlódásokat okoz az értekezletek ütemezése és beállítása során. Ezenkívül csökkenti a rugalmasságot az ügyfél igényeinek kielégítésében.

A hagyományos, szállító által zárolt rendszerek nem támogatják a BYOM-ot.

Az alkalmazottak szemszögéből az is kihívást jelent majd, hogy visszatérjenek a hagyományos tárgyalóterem merev és rugalmatlan felépítéséhez, miután egy teljes évnyi otthoni munkavégzést végeztek, és bármilyen alkalmazáshoz vagy videokonferencia-platformhoz hozzá kell férniük. A munkahelyeknek tartalmazniuk kell a BYOD-t (hozd el a saját eszközödet) és a BYOM-ot (hozd el a saját találkozódat).

Ahogy az emberek visszatérnek az irodába, és a cégek megpróbálják korlátozni a COVID-19 további terjedését, a tárgyalótereknek is kevésbé kell támaszkodniuk a közös berendezésekre.

A BYOM-kompatibilis terek csökkentik a megosztott számítógépek és táblagépek körüljárásának szükségességét. A megbeszélések vezérlésének személyes eszközökre való áthelyezése javítja a felhasználói élményt, és csökkenti a beállítási időt és a szükséges technikai támogatást.

A BYOM-megoldások, például a Launcher segítségével a Meeting résztvevői személyes eszközeik segítségével integrálhatják a szobanaptárakat, így egyszerűen indíthatnak videohívásokat és megoszthatnak tartalmat a tárgyalóterem kijelzőjén.

A régi vs. az új
A hardver alapú rendszerek felhasználóbarátok lehetnek, de költségük és méretezhetőségük korlátozott.

Másrészt a szoftver alapú megoldások, mint például a Launcher, költséghatékony, méretezhető eszközt kínálnak a hagyományos tárgyalóterek hibrid-készsé tételére. Ez olyan rugalmas környezetet hoz létre, amely a csapatai által ismert technológiával működik.

A tárgyalóterem képernyőjére telepített Launcher segítségével bármelyik tárgyalóba besétálhat, és azonnal kezdeményezheti a hívásait eszközéről.

A tárgyalóterek bármilyen videokonferencia-szoftver befogadására alkalmasak, amelyet csapatai vagy ügyfelei szívesen használnak: Webex, Zoom, Teams, GoToMeeting, BlueJeans, Skype Vállalati verzió, Lifesize… érti az ötletet.

Az Indító a tárgyalótereket hozza létre:

Együttműködő videó platform
BYOM-kompatibilis
Kész a hibrid
Hozzáférhető és felhasználóbarát

Lásd az eredeti cikket itt .

READ NEXT

Mi történik, ha visszatérsz az irodába? A jelenlegi tárgyalótermei fel vannak szerelve a különféle videoplatformok kezelésére?

READY TO BUY? arrow