Furcsa év volt. 2019 szilveszterén, amikor mindenki vágyakozva gondolt az évre vonatkozó céljaira, törekvéseire és szándékaira, nem hiszem, hogy bárkinek is a „túlélni a globális világjárvány” volt a lista élén. Mégis itt vagyunk, 12 hónappal később.
Otthonaink irodákká váltak, a „hallasz engem” az új helló, a Zoom Rooms pedig a kapcsolatunk a külvilággal. Ha a védőoltás a láthatáron van, ez nem lesz örökké így. De mivel a permanens hibrid várhatóan nagyon sokat dolgozik, valószínű, hogy új valóságunk a világjárvány előtti és utáni élet legjobb részeinek keveréke lesz: a rendszeres emberi érintkezés és a nagyobb rugalmasság.
A jövő munkahelye a távoli és az irodai munkavégzés keveréke lesz. Azok a szervezetek fognak boldogulni, amelyek az elkövetkező években sikeresen tudnak alkalmazkodni ehhez az új munkamódszerhez.
1. A BYOM az új BYOD.
Elnézést, ha nem rajongsz a rövidítésekért. Az elmúlt néhány évben a BYOD (Bring Your Own Device) népszerűsége megnőtt a munkahelyeken. Sok szervezet beépítette digitális stratégiájába; elérhetőbbé teszi a technológiát a munkahelyen; növeli a rugalmasságot és javítja a termelékenységet azáltal, hogy az alkalmazottak kényelmesebben érzik magukat az általuk használt technológiával. BYOM (Bring Your Own Meeting) lesz az új gyerek a blokkban.
A BYOM szobákban már vannak perifériák, azaz képernyő, mikrofon és kamera. Az olyan intelligens tárgyalószoftverek használatával, mint a DisplayNote Launcher , a résztvevők egyszerűen megjelennek, vezeték nélkül csatlakoznak a tárgyalóterem képernyőjéhez a Launcher alkalmazás segítségével saját eszközükkel, és egy gombnyomással elindítják a videohívást a preferált konferenciaplatformjukon. örökölt technológiával a helyiség be van állítva.
Ha a tárgyalóteremben tartalommegosztásról van szó, a DisplayNote Montage lehetővé teszi, hogy a szobában tartózkodó bármely személy vezeték nélkül megossza képernyőjét saját eszközéről a tárgyalóterem kijelzőjén. Az olyan intelligens eszközökkel, mint a képernyőjegyzetek, a fájlmegosztás és a képernyőrögzítés, az együttműködés még egyszerűbb. Te irányítod, hogy a közönség mit lát.
Ahogy egyre több munkahely válik hibridté, és a csapatok globálissá válnak, a tárgyalótermeknek támogatniuk kell az interoperabilitást, azaz zökkenőmentesen tudnak dolgozni egy sor különféle technológiával, alkalmazással és eszközzel. Ez különösen fontos a videokonferenciáknál (gondoljunk csak a Zoom vs. Teams vitára). A BYOM-kompatibilis szobák nagy szerepet fognak játszani a hibrid találkozókra való átállás megkönnyítésében.
2. Az interoperabilitás elengedhetetlen.
Ki tudod ejteni? Még mindig nem vagyok benne biztos, hogy tudok-e. Valószínűleg találkoztál már az interoperabilitás kérdéseivel a videokonferenciák vitatott területén: nevezetesen az ikonikus – Teams from Zoom vagy Zoom from Teams debacle . Alapvetően 2021-ben a tárgyalótermeknek és a konferenciatermeknek meg kell könnyíteniük a különféle platformokat.
A munkahelyi interoperabilitás hatékony automatizált adatmegosztást jelent az alkalmazások, adatbázisok és rendszerek között. Ennek előnyei közé tartozik a megnövekedett termelékenység, a kisebb hibák és az alacsonyabb költségek.
Ami a videót illeti, a konferenciaplatformok közötti interoperabilitás hiánya jelentős fájdalommal jár az IT-adminisztrátorok és a végfelhasználók számára. Az informatikai rendszergazdáknak meg kell küzdeniük a több platform kezelésének káoszával, miközben figyelemmel kell kísérniük az árnyékinformatikai platformok használatának veszélyét.
BlueJeans, Webex, Teams, Zoom, GoToMeeting, Skype Vállalati verzió (RIP). A merev informatikai rendszerek korszaka, amelyek csak egy videokonferencia-eszközzel működnek, már nem érvényesül. Rugalmasságra, hozzáférhetőségre és interoperabilitásra van szükségünk. Ha ügyfelünk a Webex segítségével hív, az rendben van. Ha az értékesítési csapat a Teamsből, a marketing osztály pedig a Zoomból hív, az is rendben van.
Tárgyalótermi megoldásunk Launcher megfelel ezeknek az igényeknek, és támogatja az interoperabilitást a tárgyalóteremben. A Launcher az MS Exchange és a Google rendszerrel integrálható a Zoom, a Teams, a Skype for Business, a GoToMeeting, a Google Meet, a Lifesize és a Webex támogatásához. Ráadásul a Launcher szobanaptára felveszi az ütemezett hívásokat és megbeszéléseket, így Ön és résztvevői értékes időt takarítanak meg. Egyszerűen érintsen meg egy gombot a hívások indításához vagy csatlakozásához.
3. A szemtől-szembe való találkozást nem lehet lecserélni.
Bármennyire is szeretünk kocogó alsót hordani a csapattalálkozókon (természetesen virtuálisan), a videohívások hosszú távon soha nem helyettesítik a személyes találkozókat. Társas lények vagyunk, akik fizikai interakcióra és kapcsolatra vágynak. Egy képernyő ezt nem képes megismételni.
Az emberek mindössze 16%-a számolt be arról, hogy szeretne végleg elbúcsúzni az irodától. Miért? Mert mindannyian függünk a másokkal folytatott interakcióktól és boldogulunk belőle – legyen szó akár együttműködési, akár közösségi célból.
71%-a számolt be arról, hogy hiányzik az iroda informális beszélgetése (Unipos)
Egy másik probléma az ismeretek, ötletek és készségek ad hoc megosztása – a legtöbb irodában mindennapos, nehezen reprodukálható a digitális kommunikációs platformokon, például a Zoom vagy a Microsoft Teams között. Ahhoz, hogy a hibrid munkavégzés hosszú távon sikeres legyen, az alkalmazottaknak meg kell találniuk a megfelelő egyensúlyt. Judith Olson együttműködési szakértő azt javasolja, hogy az irodában a személyes együttműködés és a csoportos interakció ötvözze az otthoni feladatokon végzett koncentrált egyéni munkát.
4. Az idő drága, használd jól.
30-61 perc. Ez a megbeszélés átlagos hossza. Tekintettel a napi megbeszélések számára, időnk nagy részét „együttműködéssel” töltjük. De jól eltöltött idő?
Mivel az idei év leállította a sokunk által tervezett rendszeres találkozók sorát, lehetővé tette számunkra, hogy átgondoljuk, melyek az értékesek. A továbbiakban a minőség és a mennyiség kell legyen a modus operandi az ülések ütemezésekor. Ha nem kell ott lenned, ne tedd. Ha valamit ki lehet találni egy gyors 5 perces hívás során, vegye fel a telefont. Mentse el a megbeszéléseket a nagy döntésekhez, a csapattalálkozókhoz és a beszélgetésekhez, amelyeket jobban meg lehet beszélni személyesen.
5. Szüksége van a megfelelő eszközökre.
Talán nem meglepő, hogy a megkérdezett döntéshozók 79%-a növelte digitális átalakítási költségvetését a járványra adott közvetlen válaszként. A technológiai gyártók elkerülhetetlenül létfontosságú szerepet fognak játszani abban, hogy termékkínálatukat az elmúlt évben megjelent hibrid modellhez igazítsák. A vállalatok dönthetnek úgy, hogy áttérnek a felhasználóbarátabb, szoftver alapú számítástechnikára, elmozdulva a merev, hagyományos hardverekkel szemben, amelyek sújtják az IT-részlegeket.
A DisplayNote-nál felismerjük azokat a problémákat, amelyekkel az integrátorok és a cégtulajdonosok szembesülnek az új technológia bevezetésekor. Amikor létrehoztuk a Launchert , olyan tárgyalótermi megoldást terveztünk, amely leegyszerűsíti a tárgyalótermek beállítását és kezelését az egész vállalkozásban. A Launcher intelligens felhasználói felületként működik a tárgyalóterem képernyőjén, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy egyetlen gombnyomással bejelentkezzenek MS Exchange-fiókjukba, hozzáférjenek a naptárakhoz, hívásokat indítsanak, és megosszák ötleteiket.
A távoli bejelentkezés lehetővé teszi a 365-ös fiókokhoz való hozzáférést személyes eszközéről, és hívások indításához anélkül, hogy meg kellene érintenie a képernyőt vagy a megosztott számítógépet. Ezenkívül a beépített adatvédelmi funkcióink azt jelentik, hogy a felhasználói adatok használat után törlődnek, hogy az adatok biztonságban legyenek.
A Kioszk módban a rendszertelepítők teljes mértékben szabályozhatják, hogy a résztvevők milyen alkalmazásokhoz és funkciókhoz férhetnek hozzá. Ez lehetővé teszi a tárgyalóterek szabványosítását az egész üzletben, csökkentve a beállítási időt és az IT-lekérdezéseket.